Verificare che la scheda audio sia selezionato come dispositivo audio predefinito , se il file è in riproduzione , ma non c'è audio . Fare clic su " Start Menu ", "Pannello di controllo " e quindi "Suono ". Accertarsi che gli altoparlanti siano selezionati nella scheda " Riproduzione" .
2
prova la scheda audio utilizzando un altro programma di musica , se il file è in riproduzione , ma non c'è audio , per garantire che la scheda audio sia correttamente funzionante.
3
Assicurarsi che non ci siano problemi con i driver della scheda audio . Fai clic destro su "Computer " dal menu " Start" selezionare "Proprietà ", quindi fare clic su " Gestione periferiche ". Scorrere fino a " audio, video e giochi" e verificare che non ci siano punti esclamativi a destra , che sono indicativi di un problema con il driver .
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Aggiornare i driver se, dopo la navigazione per l'opzione " controller audio , video e giochi " all'interno della " Gestione periferiche ", si vede un punto esclamativo , in quanto potrebbero essere assenti o alterati . Fai clic destro sulla scheda audio e selezionare " Aggiornamento software driver " per aggiornare il software più recente .
5
Chiudere tutti gli altri programmi che potrebbero utilizzare la scheda audio , in quanto ciò potrebbe impedire a Windows Media Player 11 di essere in grado di accedere alla scheda . Giocare di nuovo il file per confermare che questa è la causa del problema .
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Installare la versione più recente di DirectX , se è possibile ascoltare il suono con alcuni programmi ma non con Windows Media Player . Trova l'ultima versione dal sito DirectX .
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