Comprensione della situazione
* Prodotto interrotto: Microsoft ha interrotto ufficialmente Windows Live Messenger (e gli utenti di transizione a Skype) anni fa. Ciò significa che non esiste un supporto ufficiale o aggiornamenti. Funzionarlo di nuovo può essere un po 'una soluzione alternativa.
* File persistenti/Voci di registro: Il messaggio "già installato" di solito significa parti del programma (file, voci di registro) sono ancora sul computer, anche se manca il file del programma principale.
passaggi per provare (in ordine)
1. Controlla le cartelle nascoste:
* Apri File Explorer.
* Fare clic sulla scheda "Visualizza".
* Assicurarsi che gli "articoli nascosti" siano controllati.
* Passare a `C:\ Programmi" e `C:\ Programmi (x86)` (se si dispone di un sistema a 64 bit).
* Cerca una cartella chiamata "Windows Live" o "Messenger". Se ne trovi uno, aprilo. Potrebbero esserci dei resti lì.
2. Programma e funzionalità (disinstalla o riparazione):
* Premere il tasto Windows + R per aprire la finestra di dialogo Esegui.
* Digita `appwiz.cpl` e premere Invio. Questo apre "programmi e funzionalità" (i vecchi programmi ADD/REMPIO).
* Cerca "Windows Live Essentials", "Windows Live Messenger" o singoli componenti di Windows Live (come "Windows Live Mail", "Windows Live Photo Gallery", ecc.).
* Se trovi qualcuno di questi:
* Prova "Riparazione": Seleziona la voce e vedi se c'è un'opzione "riparazione" o "modifica". Se c'è, fai clic su di esso e scegli "Ripara". Seguire le istruzioni sullo schermo. A volte questo corregge le installazioni danneggiate.
* Disinstalla (se la riparazione non funziona o non è disponibile): Se la riparazione fallisce o se esiste solo un'opzione "disinstallazione", disinstallare il programma/componente. Riavvia il computer dopo la disinstallazione.
3. Usa lo strumento Microsoft Uninstall (potenzialmente rischioso - backup per primo):
* Microsoft utilizzato per fornire uno strumento specifico per disinstallare Windows Live Essentials. Non è più ufficialmente supportato, ma * potresti * essere in grado di trovarlo online (cerca "Windows Live Essentials Strumento di disinstallazione"). usa questo con cautela! Scarica solo da fonti affidabili.
* Se lo trovi, scarica ed esegui lo strumento. Termerà di rimuovere tutte le tracce di prodotti Windows Live.
* Importante: Prima di utilizzare questo strumento, Crea un punto di ripristino del sistema . Ciò consente di ripristinare il sistema allo stato precedente se lo strumento provoca problemi. Cerca in Windows "Crea un punto di ripristino" per creare un punto di ripristino del sistema.
* Esegui lo strumento di disinstallazione e riavvia il computer dopo il termine.
4. REGISTRO PULIZIONE (Avanzate - molto rischioso!):
* Avviso: La modifica del registro di Windows può essere pericoloso se non sai cosa stai facendo. Modifiche errate possono far diventare instabili o non bootabili il sistema. Eseguire il backup del registro prima di apportare eventuali modifiche.
* Per eseguire il backup del registro:premere il tasto Windows + R, digitare `regedit` e premere Invio. Nell'editor di registro, vai su file> esporta. Salva il file con un nome come "RegistryBackup" in una posizione sicura.
* Premere il tasto Windows + R, digitare `regedit` e premere Invio. Questo apre l'editore del registro.
* Cerca chiavi di registro relativi a "Windows Live Messenger" o "Windows Live". Usa Ctrl+F per cercare. (Esempio:cerca "Windows Live Messenger").
* attentamente Elimina tutte le chiavi che trovi relative a Windows Live Messenger. Sii molto sicuro che stai eliminando le chiavi corrette prima di eliminarle!
* Cerca queste posizioni comuni:
* `Hkey_current_user \ software \ Microsoft`
* `Hkey_local_machine \ software \ Microsoft`
* `Hkey_local_machine \ software \ wow6432node \ Microsoft` (su sistemi a 64 bit)
* Dopo aver eliminato le chiavi, riavvia il computer.
5. Reinstalla (se possibile):
* Dopo aver provato i passaggi sopra, prova a reinstallare Windows Live Messenger. Dovrai trovare un installatore online (cerca "Windows Live Messenger Download"). Fai molta attenzione all'origine del file di installazione. Cerca siti come Archive.org.
* Esegui l'installatore e vedi se funziona.
Considerazioni importanti:
* VIRUS/Malware Controllo: Esegui una scansione completa con il software antivirus per escludere la possibilità che il malware stia interferendo.
* Compatibilità: Se stai utilizzando una versione molto vecchia di Windows Live Messenger, potrebbe non essere compatibile con le versioni più recenti di Windows.
* App di messaggistica alternativa: Prendi in considerazione l'uso di un'app di messaggistica moderna come Skype, Discord o altri. Questi sono attivamente supportati e offrono una migliore sicurezza e funzionalità.
* Archive.org: Come ultima risorsa, puoi provare a trovare un installatore archiviato da archive.org (la macchina Wayback). Cerca "Windows Live Messenger Installer" su Archive.org.
Risoluzione dei problemi dell'errore di reinstallazione:
Se si ottiene ancora l'errore "già installato" dopo aver provato i passaggi precedenti, significa che probabilmente ci sono ancora alcune chiavi di registro o file che il programma di installazione sta rilevando. Torna indietro attraverso i passaggi 3 e 4, facendo molta attenzione a rimuovere eventuali tracce rimanenti.
Se nulla di tutto ciò funziona
È possibile che il problema sia troppo complesso per essere risolto facilmente. A questo punto, potresti considerare:
* Restore di sistema: Se hai un punto di ripristino del sistema da prima dell'inizio del problema, puoi provare a ripristinare il sistema a quel punto.
* Installazione pulita di Windows: Questa è la soluzione più estrema, ma cancellerà completamente il disco rigido e reinstallerà Windows. Ciò si sbarazzerà sicuramente di tutti i resti di Windows Live Messenger.
Fammi sapere se rimani bloccato su uno di questi passaggi. Fai molta attenzione quando si modifica il registro! Buona fortuna!
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