1 Fare clic sul menu "Start" , quindi fare clic su " Pannello di controllo ". 
 2 
 Clicca su " Aggiornamenti automatici . " 
 3 
 Selezionare " Automatico ( scelta consigliata) ", quindi fare clic su " OK ". 
 scaricare ed eseguire Microsoft Malicious Software Removal Tool 
 
 4 
 Clicca sul link " Strumento di rimozione malware " sotto Risorse. 
 5 
 Fare clic su " Scarica " e poi su " Esegui ". Quando lo strumento di rimozione malware è finito il download, si aprirà in una finestra separata . 
 6 
 Clicca su " Scansione completa ", e poi " Avanti ". Lo strumento di rimozione malware esegue una scansione del computer alla ricerca di virus e di eliminarli. 
 
              
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