Vai al menu " Start" e cliccare su " Risorse del computer ". Fare clic sul menu " Strumenti " e selezionare " Opzioni cartella ". 
 
 2 Fare clic sulla scheda "Visualizza" e selezionare " Visualizza cartelle e file nascosti " e deselezionate "Nascondi le estensioni dei tipi di file conosciuti " e "Nascondi file protetti di sistema ( Suggerito. ) . " Fare clic su " Applica " e gettare la finestra di avviso 
 3 
 Rinominare le seguenti cartelle : . C: \\ Programmi \\ File comuni \\ Microsoft Shared \\ StationeryC : \\ Documents and Settings \\ nomeutente \\ dati applicazioni \\ IdentitiesOrC : . " Rinomina " \\ Documents and Settings \\ nomeutente \\ Impostazioni locali \\ Dati applicazioni \\ IdentitiesRight clic su ogni cartella e selezionare Invio " . Vecchio " alla fine del nome e premere " Invio". 
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 Individuare la seguente su di esse , selezionare " Rinomina " e aggiungere " . vecchia " alla fine del file . Ogni file è presente due volte sul disco rigido ed è necessario rinominare i due file . 
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 Vai al menu "Start" e digitare "regedit " nel campo "Esegui" . Premere il tasto " Enter ". Navigare utilizzando il riquadro di sinistra per le seguenti chiavi: HKEY_LOCAL_MACHINE \\ Software \\ Microsoft \\ Outlook ExpressHKEY_CURRENT_USER \\ Software \\ Microsoft \\ WABHKEY_LOCAL_MACHINE \\ Software \\ Microsoft \\ Active Setup \\ Installed Components \\ { 44BBA840 - CC51 - 11CF - AAFA - 00AA00B6015C } HKEY_LOCAL_MACHINE \\ Software \\ Microsoft \\ Active Setup \\ Installed Components \\ { 7790769C - 0471 - 11D2 - AF11 - 00C04FA35D02 } Fai clic destro su ogni tasto e premere il tasto "Cancella ". 
 
              
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