Fare clic sul pulsante "Start" , quindi su "Pannello di controllo ". 
 2 
 doppio clic su " Connessioni di rete" , se il pannello di controllo viene visualizzato il classico Visualizza, oppure fare clic su " rete e connessioni Internet " seguito da " Connessioni di rete" se il pannello di controllo visualizza la visualizzazione per categorie . 
 3 
 fare clic destro sul nome della connessione che si utilizza per ottenere on-line , come ad esempio " Connessione alla rete locale ", quindi fare clic su "Ripristina ". Dopo qualche istante , Windows dovrebbe riferire di aver " finito di riparare la connessione. " Tentare di ottenere di nuovo on-line . Se si verifica ancora un problema, passare alla fase successiva . 
 4 
 Fare clic sul pulsante "Start" e quindi fare clic su "Esegui ". Digitare " services.msc " senza virgolette nella finestra di dialogo e premere il tasto "Esegui" " Invio". 
 5 
 doppio clic su " DHCP Client ". Nella finestra che appare confermare che la parola " Started " viene visualizzato accanto a " Stato del servizio ". Se non lo è , fare clic sul pulsante "Start" , e cambiare il menu a discesa accanto a " Tipo di avvio " in modo che si dice " Automatic ". Fare clic su "OK" e tentare di ottenere di nuovo on-line . Se si continua a verificarsi un problema , continuare con il passo successivo . 
 6 
 Fare clic sul pulsante "Start" , quindi fare clic su "Esegui ". Digitare "cmd" nella finestra di dialogo e premere il tasto "Esegui" "Invio". Si apre il prompt dei comandi di Windows XP . 
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 Tipo "netsh int ip ripristino resetlog.txt " e premere "Invio". Questo comando ripristina TCP /IP in Windows XP . Il mouse si trasforma in una clessidra momentaneamente, e quindi il comando sposta di prompt alla riga successiva . Chiudere il prompt dei comandi . 
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 Riavviare il computer e tentare di ottenere on-line . 
 
              
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