Fare clic su " Start". 
 2 
 Fare clic su " Guida e supporto tecnico . " L'applicazione " Guida in linea e supporto tecnico " si aprirà . È anche possibile avviare Guida in linea e supporto tecnico premendo e tenendo premuto il tasto Windows sulla tastiera e "F1 ". 
 
 Guida e supporto tecnico non si apre o non si veda l'applicazione sul menu di avvio del computer , passare al "Ripristino di Guida e supporto tecnico " sezione . 
 3 
 Inserisci una parola o una frase nella casella accanto a " Cerca ", quindi premere il tasto " Invio" o il tasto " Invio" sulla tastiera del computer per ottenere informazioni circa la parola /frase 
 4 
 Clicca su uno dei link all'interno schermata dell'applicazione per ottenere informazioni, consigli e aiuto su categorie specifiche : . rete, stampa , invio di fax , Windows nozioni di base e altre categorie . 
 ripristino Guida e supporto 
 5 
 clic su "Start ", "Esegui". Digitare "% windir % \\ INF " in "Apri : " scatola . Fare clic su " OK ". 
 6 
 Scorrere verso il basso e individuare " pchealth.inf . " Vedrete due file " pchealth.inf " . Fare clic destro sul file che contiene il simbolo marcia sulla sua icona e selezionare "Installa ". 
 7 
 Inserite il vostro CD di Windows XP quando richiesto , e accedere alla directory " i386" con il pulsante " Sfoglia" pulsante e cliccando sulla freccia in giù accanto a "Cerca in : ". Fare clic sulla cartella " i386" per selezionarlo. 
 
 Se il computer non è stato fornito con un CD di Windows XP e il file del sistema operativo sono sul computer, fare clic sul pulsante "Sfoglia" quando viene richiesto di inserire il CD . Fare clic sulla freccia in giù accanto a " Cerca in:" per passare al "C \\ : " guidare quindi nella directory "i386" . Fare clic sulla cartella " i386" per selezionarlo. 
 8 
 Fare clic su "OK ". Guida in linea e supporto file mancanti verranno reinstallare . 
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 Fare clic su " Start", "Esegui" . Inserire " Taskmgr " in "Apri : " scatola . Fare clic su " OK ". Il Task Manager si aprirà . 
 10 
 Fare clic sulla scheda " Process " . Clicca su " HelpSvc.exe " quindi su " Termina processo ". Fare clic su " Sì" quando richiesto. 
 11 
 Clicca su " helphost.exe " quindi su " Termina processo ". Fare clic su "Sì" quando richiesto. Clicca su " helpctr.exe " quindi su " Termina processo ". Fare clic su " Sì" quando richiesto. 
 12 
 Fare clic su " File ", "Task Manager Exit ". 
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 Fare clic su " Start", "Esegui". Digitare " cmd.exe " nella "Apri : " scatola . Fare clic su " OK ". Un prompt dei comandi , "C : \\ " . Aprirà 
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 Inserisci "stop helpsvc rete" . Premere il tasto " Invio" o "Return ". 
 
 Enter "cd /d % windir % \\ PCHealth \\ helpctr \\ binaries " . Premere il tasto " Invio" o "Return ". 
 
 Enter " start /w Helpsvc /svchost netsvcs /regserver /install" . Premere il tasto " Invio" o "Return ". 
 15 
 Inserisci "start /w helpsvc /registro " . Premere il tasto " Invio" o "Return ". 
 
 Invio " start /w helpctr /regserver " . Premere il tasto " Invio" o "Return ". 
 16 
 Digitare "exit ". Premere il tasto " Invio" o "Return ". Il centro di Guida e supporto tecnico è stata ripristinata . 
 
 Clic su "Start ". Fare clic su " Guida e supporto tecnico . " L'applicazione " Guida in linea e supporto tecnico " si aprirà . 
 
              
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