spegnere il tuo iPod o altro dispositivo di Apple e poi riaccenderlo . 
 
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 Vai alla schermata "Home" su iTunes e fare clic sul pulsante "Impostazioni" . Vai su " Generale" e fare clic sul pulsante "Reset" . 
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 Tenere premuto il pulsante "Menu" in basso sul vostro dispositivo Apple e attendere per circa 10 secondi fino a quando appare il logo Apple per ripristinare il dispositivo . 
 Riprova 
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 Tirare il cavo USB che collega il dispositivo al computer fuori . Inserire il cavo interattiva 
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 check tramite il cavo USB per assicurarsi che non vi siano strappi o rotture nel cavo . 
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 utilizzare un diverso USB porta con il dispositivo . 
 Restart 
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 Scollegare il dispositivo Apple dal computer. 
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 Uscire fuori di iTunes . 
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 Riavviare il computer. 
 Reinstallare 
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 Apri iTunes . 
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 Vai alla "iTunes Aiuto " scheda nella parte superiore della schermata del programma . 
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 Clicca su" Verifica aggiornamenti " . 
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 Attendere che il computer per aggiornare la versione di iTunes . 
 
 Restore 
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 Collegare il dispositivo Apple al computer . Apri iTunes . 
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 Cliccare sulla scheda " Sommario" sul lato sinistro dello schermo . Scegliere " Ripristina" . 
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 Clicca su " Backup ". Fare clic su "Ripristina " e poi cliccare sul tasto "OK" . 
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 Fare clic sul pulsante "Ripristina da backup " e poi cliccare su " versione di backup " . 
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 Attendere che il dispositivo da ripristinare . 
 
              
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