Fare clic sul pulsante di Windows "Start " e selezionare " Tutti i programmi ". 
 
 2 Fare clic sull'opzione "Accessori" . 
 
 3 
 Fare clic destro su " Prompt dei comandi " e selezionare " Esegui come amministratore " dal menu a comparsa. 
 4 
 Digitare " net stop wuauserv " ( senza le virgolette) al comando prompt e premere " Invio". Viene visualizzato un messaggio di conferma a comparsa. Fare clic su " OK" per confermare che si desidera arrestare il servizio Windows Update . Viene visualizzato un messaggio quando il servizio Windows Update viene arrestato 
 5 
 Digitare quanto segue al prompt dei comandi , quindi premere " Invio" : . 
 
 Del% systemroot% \\ SoftwareDistribution \\ DataStore \\ logs \\ edb.log 
 
 Questo comando cancella i aggiornamenti falliti dall'elenco di Windows Update . 
 6 
 tipo "start wuauserv net " (senza virgolette ) al prompt dei comandi e premere il tasto " Invio " per riavviare il servizio Windows Update . Digitare "exit " (senza virgolette) per chiudere la finestra del prompt dei comandi . 
 
              
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