Il firmware di un computer MacBook Pro utilizza Extensible Firmware Interface o la tecnologia EFI . Il computer è configurato con protezione con password del firmware che richiede l'immissione di una password prima di installare programmi sul computer . Questo impedisce che programmi dannosi di essere installato sul vostro sistema . Se hai dimenticato la password del firmware EFI , è possibile recuperarlo attraverso un Apple Retail Store o fornitore di servizi autorizzato . Istruzioni 
 1 
 programmare un appuntamento di servizio con un Apple Retail Store o Apple Authorized Service Provider . 
 2 
 Portate il vostro Mac Pro al Negozio Apple Store il giorno servizio di linea . 
 3 
 pagare la tassa per il recupero della password . Se il computer è in garanzia , la tassa può essere abbandonato.