Definire l'obiettivo nell'interazione del computer umano?

Nell'interazione umana-computer (HCI), un obiettivo si riferisce al risultato o all'obiettivo desiderato dall'utente durante l'interazione con un sistema informatico. È il motivo per cui l'utente si sta impegnando con il sistema in primo luogo. Questo obiettivo può essere:

* esplicito: Chiaramente dichiarato dall'utente (ad esempio, "Voglio prenotare un volo per Londra").

* Implicito: Compreso dalle azioni e dal contesto dell'utente (ad esempio, un utente che fa ripetutamente clic su un pulsante "successivo" implica un obiettivo di progredire attraverso un processo).

* di alto livello: Un obiettivo generale e generale (ad esempio, "Voglio pianificare una vacanza").

* di basso livello: Un'attività specifica e immediata (ad es. "Devo inserire i dettagli della mia carta di credito").

* Funzionale: Relativi alle funzionalità del sistema (ad es. "Voglio salvare questo documento").

* Non funzionale: Relativo alla qualità dell'esperienza (ad esempio, "Voglio che sia veloce e facile").

Comprendere gli obiettivi dell'utente è cruciale nella progettazione di HCI. Sistemi efficaci sono progettati per aiutare gli utenti a raggiungere i propri obiettivi in ​​modo efficiente, efficace e soddisfacente. I progettisti utilizzano varie tecniche come interviste per utenti, analisi delle attività e test di usabilità per identificare e analizzare gli obiettivi dell'utente per informare il processo di progettazione e garantire che il sistema soddisfi le esigenze degli utenti.

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