Competenze di segreteria principale:
* Digitazione ed elaborazione testi: Sviluppare capacità di battitura ad alta velocità e competenza nel software di elaborazione testi come Microsoft Word, Google Documenti, ecc. Ciò include spesso la formattazione avanzata, l'iscrizione alla posta e la creazione di documenti.
* Software di foglio di calcolo: Competenza nel software di fogli di calcolo come Microsoft Excel o fogli Google, inclusi l'inserimento dei dati, la creazione di formula, i grafici e l'analisi dei dati.
* Software di presentazione: Competenze nel software di presentazione come Microsoft PowerPoint o Google Slides, inclusa la creazione di presentazioni visivamente accattivanti e la fornitura di presentazioni efficaci.
* Gestione del database: Comprensione e utilizzo del software di database, potenzialmente includendo database relazionali e query su database (SQL).
* Comunicazione aziendale: Sviluppare forti capacità di comunicazione scritta e verbale, tra cui la scrittura di lettere aziendali, l'etichetta e -mail e la comunicazione telefonica efficace.
* Gestione e procedure dell'ufficio: Comprensione dell'organizzazione dell'ufficio, sistemi di archiviazione, tenuta dei registri e altri compiti amministrativi.
* Trascrizione: Convertire le registrazioni audio (dettatura) in documenti scritti, potenzialmente inclusa la trascrizione legale o medica.
* Gestione delle riunioni: Competenze nelle riunioni di programmazione, preparando le agende, prendendo minuti e seguendo gli articoli d'azione.
Competenze relative al computer:
* Alfabetizzazione per computer: Una comprensione di base dell'hardware del computer, del software e dei sistemi operativi.
* Applicazioni software: Competenza in una serie di applicazioni di software aziendale comuni oltre la suite di base sopra menzionata.
* Internet ed e -mail: Uso efficace di Internet per la ricerca, la comunicazione e l'accesso alle risorse online. Ciò include anche la gestione delle e -mail e gli strumenti di collaborazione online.
* Inserimento e gestione dei dati: Tecniche di immissione dei dati accurate ed efficienti e migliori pratiche di gestione dei dati.
* Networking e Cloud Computing: Comprensione di base delle reti di computer e dei servizi basati su cloud. Ciò potrebbe includere l'uso di strumenti di archiviazione e collaborazione cloud.
* Cybersecurity: Consapevolezza di base delle minacce di sicurezza informatica e delle migliori pratiche per la protezione di dati sensibili.
Soggetti commerciali e correlati:
* Business English: Concentrarsi sulle sfumature dell'inglese utilizzate in un contesto aziendale.
* Business Math: Concetti matematici di base rilevanti per le operazioni aziendali.
* Principi contabili: Fondamenti di pratiche contabili.
* Contabilità: Registrazione e manutenzione di registri finanziari.
* Etica aziendale: Comprensione delle considerazioni etiche sul posto di lavoro.
* Office Automation: Utilizzo della tecnologia per semplificare i processi di ufficio.
L'enfasi su argomenti specifici varierà a seconda del percorso di carriera in cui il programma mira a preparare gli studenti (ad esempio, segretario medico, segretario legale, assistente esecutivo). Alcuni programmi possono anche incorporare opportunità di tirocinio.
sistemi © www.354353.com