1. Intermediari di distribuzione: Questi sono fondamentali per ottenere prodotti Apple ai consumatori.
* Rivenditori: Questa è una categoria enorme che include:
* Store di vendita al dettaglio Apple: I negozi di Apple sono un canale di distribuzione primario, che offre il controllo diretto sull'esperienza del cliente.
* Rivenditori autorizzati: I rivenditori indipendenti (come Best Buy, Target, Currys, ecc.) Che sono ufficialmente autorizzati a vendere prodotti Apple. Questi offrono una più ampia portata geografica e potenzialmente l'accesso a una base di clienti più ampia.
* Carrier: Per iPhone e Apple Watch abilitati per cellulari, i vettori mobili fungono da intermediari, spesso bundling di dispositivi con piani di servizio.
* Marketplaces online: Apple vende direttamente attraverso il suo sito Web, ma utilizza anche piattaforme come Amazon (anche se in misura minore ora).
2. Intermediari logistici e catena di approvvigionamento: Questi gestiscono il movimento fisico e la gestione delle merci.
* Spedizionieri: Le aziende che gestiscono il trasporto di merci dagli impianti di produzione ai centri di distribuzione a livello globale.
* Provider di logistica di terze parti (3PL): Le aziende che gestiscono i magazzini, la gestione dell'inventario e la realizzazione degli ordini per conto di Apple.
* broker doganali: Facilitare l'importazione e l'esportazione di merci attraverso i confini internazionali, gestindo la documentazione e i regolamenti necessari.
3. Intermediali finanziari: Questi gestiscono le transazioni finanziarie relative all'attività di Apple.
* Banks: Per la gestione di pagamenti, prestiti e altre operazioni finanziarie.
* Processori di pagamento: Facilitare le transazioni online e in negozio (ad es. Apple Pay Partners).
* Banche di investimento: Assistere a raccogliere capitali e gestire gli investimenti.
4. Intermediari di marketing e vendite: Questi supportano gli sforzi di marketing e vendita di Apple.
* Agenzie pubblicitarie: Sviluppare ed eseguire campagne pubblicitarie.
* aziende di pubbliche relazioni: Gestisci l'immagine pubblica di Apple e la comunicazione con i media.
* società di ricerche di mercato: Fornire dati e approfondimenti per informare le strategie di sviluppo e marketing del prodotto di Apple.
5. Intermediari di produzione: Mentre Apple progetta i suoi prodotti, si basa fortemente sui produttori. Questi sono spesso intermediari meno visibili, ma di fondamentale importanza:
* Produttori di contratti (CMS): Aziende come Foxconn (Hon Hai Precision Industry) che producono prodotti Apple secondo le specifiche di Apple. Questi sono cruciali per la produzione su larga scala.
* Fornitori di componenti: Numerose aziende forniscono i singoli componenti (chip, schermi, batterie, ecc.) Che vanno nei prodotti Apple.
È importante notare che le relazioni di Apple con questi intermediari variano in termini di controllo diretto vs. indiretto e il livello di integrazione. Apple mira a un controllo significativo sull'immagine del marchio e sull'esperienza del cliente, anche quando si basa su intermediari per varie funzioni. Il mix specifico e l'importanza di questi intermediari si evolvono nel tempo in base alla strategia aziendale e alle condizioni di mercato.
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