1. Identifica l'app offensiva:
Il messaggio di errore * dovrebbe * dire quale app sta causando il problema. In caso contrario, prova a ricordare quale app stavi usando quando è apparso l'errore.
2. Controlla le autorizzazioni dell'app (metodo generale):
* Vai alle impostazioni: Questa è di solito un'icona a forma di ingranaggio nel cassetto delle app o nell'ombra di notifica.
* Trova app o applicazioni: Il nome esatto varia in base alla versione e al produttore Android.
* Trova l'app: Individua l'app causando il problema.
* Permessi: Tocca "autorizzazioni" (di nuovo, la formulazione può differire leggermente).
* Cerca "Visualizza su altre app" o simili: Questa autorizzazione consente all'app di disegnare in cima ad altre app. Potrebbe essere etichettato in modo diverso come "disegna su altre app" o "display overlay".
* Disabilita o attiva: Attiva il permesso. Se l'app stava causando il problema, questo dovrebbe risolverlo. Puoi riaccenderlo in seguito, se necessario, ma *solo quando l'app la richiede *.
3. Controlla le autorizzazioni dell'app (Android 10 e superiore, metodo alternativo):
* Impostazioni> Apps> Vedi tutte le app
* Tocca i tre punti verticali (più opzioni) in alto a destra.
* Seleziona "Mostra sistema" Per vedere tutte le app installate, comprese quelle di sistema.
* Trova l'app Ciò sta causando il problema.
* Tocca "Autorizzazioni"
* Individua "Visualizza su altre app" e attivalo.
4. Se il problema persiste:
* Force Stop l'app: Nelle impostazioni dell'app, cerca un'opzione per "forzare la fermata" o "fermarsi". Ciò chiuderà completamente l'app e ne cancellerà la memoria.
* Cancella cache e dati: Questo è un passaggio più aggressivo che rimuoverà i file temporanei e i dati dell'utente per l'app (è possibile perdere alcune impostazioni). Procedi con cautela!
* Riavvia il telefono: Un semplice riavvio spesso risolve i problemi di software temporanei.
* Aggiorna l'app: Un'app obsoleta potrebbe avere bug che causano questo problema. Controlla il tuo App Store per gli aggiornamenti.
* Disinstalla e reinstallazione: Come ultima risorsa, disinstallare l'app problematica e reinstallarla dall'App Store. Ciò ti assicurerà di avere un'installazione fresca e pulita.
* Controlla gli aggiornamenti del sistema Android: Una versione Android obsoleta potrebbe avere problemi di compatibilità.
Considerazioni importanti:
* Sicurezza: Concedi solo l'autorizzazione "visualizza su altre app" per le app di cui ti fidi completamente. Le app dannose potrebbero utilizzare questo permesso per nascondere le loro attività o intercettare le tue interazioni.
* Funzionalità dell'app: Disabilitare questa autorizzazione potrebbe impedire ad alcune app di funzionare correttamente (ad es. App di registrazione dello schermo o app di accessibilità).
Se hai provato tutti questi passaggi e stai ancora riscontrando l'errore "Schermale rilevato", potrebbe essere necessario cercare ulteriore assistenza dal produttore del dispositivo o dallo sviluppatore di app. Fornire il nome dell'app e la tua versione Android ti aiuterà a ottenere consigli più specifici.
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