Scollegare i dispositivi di rete ( router e modem) dal muro e chiudere tutti i computer della rete. 
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 attendere 30 secondi e riavviare il tutto per vedere se questo risolve il problema . 
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 Open " Avvia " e fare clic su " Esegui " su qualsiasi computer della rete. Digitare "cmd " e premere " Invio ". 
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 Digitare " ipconfig /release " , premere il tasto "Enter ", "ipconfig /renew " tipo e premere il tasto " Enter " di nuovo . Questo reimposta la connessione del software di rete . Ripetere su tutti i computer per vedere se questo risolve il problema . 
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 Sostituire il router di rete corrente con un ricambio funzionante . Questo rivela se si sta verificando un problema hardware . 
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 Fare clic su " Start> Pannello di controllo> Gestione periferiche > Schede di rete . " Fare doppio clic sulla scheda di rete . Fare clic su "Driver > Aggiorna driver ". 
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 Cliccare sulla posizione del computer che contiene i driver della scheda di rete . Questo re- installa i driver , che consente di risolvere i problemi di software e hardware del computer . 
 
              
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