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Perché il tuo computer non dovrebbe essere in grado di comunicare con nessun sito che abbia un emblema di connessione sicuro nell'angolo in basso a sinistra?

Se il tuo computer non è in grado di connettersi ai siti Web con un emblema di connessione sicura (l'icona del lucchetto nella barra degli indirizzi), è molto probabilmente a causa di un problema di certificato . Ecco una rottura delle cause comuni e come risolverle:

1. Data e ora errate:

* Problema: L'orologio del tuo computer è impostato su una data o ora errata. Molti certificati di sicurezza fanno affidamento sulla verifica del tempo per garantire la loro validità.

* Soluzione: Sincronizzare l'orologio del tuo computer con una fonte di tempo affidabile (come un server orario di Internet).

2. Sistema operativo obsoleto o browser:

* Problema: Il sistema operativo o il browser potrebbero non supportare gli ultimi protocolli di sicurezza o formati di certificato.

* Soluzione: Aggiorna il tuo sistema operativo e il browser Web alle versioni più recenti.

3. Certificati corrotti o scaduti:

* Problema: Il negozio di certificati del tuo computer potrebbe avere certificati corrotti o scaduti, causando problemi di fiducia con siti Web sicuri.

* Soluzione: Cancella cache e biscotti del browser. Se il problema persiste, prendi in considerazione il ripristino dell'archivio di certificati del browser (questo eliminerà tutti i certificati e potrebbe richiedere la reinstallazione).

4. Interferenza antivirus o firewall:

* Problema: Il tuo antivirus o firewall potrebbero bloccare l'accesso a siti Web sicuri, identificandoli erroneamente come minacce.

* Soluzione: Disabilita temporaneamente l'antivirus o il firewall. Se il problema si risolve, è possibile provare a configurare il software di sicurezza per consentire l'accesso a siti Web specifici.

5. Problemi di rete:

* Problema: La tua connessione Internet potrebbe essere instabile o avere un problema con protocolli di comunicazione sicuri (come TLS/SSL).

* Soluzione: Controlla la tua connessione Internet e prova a riavviare il router/modem.

6. Problemi DNS:

* Problema: Il tuo sistema di nomi di dominio (DNS) potrebbe avere problemi di risoluzione dell'indirizzo del sito Web.

* Soluzione: Prova a scaricare la cache DNS o utilizzando un server DNS pubblico come Google DNS (8.8.8.8 e 8.8.4.4).

7. Certificati autofirmati:

* Problema: Alcuni siti Web utilizzano certificati autofirmati per test o scopi interni. Questi certificati non sono attendibili per impostazione predefinita e potrebbero attivare avvisi nel browser.

* Soluzione: Contattare l'amministratore del sito Web per richiedere un certificato valido o aggiungere il certificato autofirmato al tuo archivio di certificati attendibili (questo non è consigliato per uso generale).

Prima di risolvere i problemi, controlla quanto segue:

* Lo stato del sito: Il sito web sta vivendo difficoltà tecniche? Controlla se il sito Web è inattivo utilizzando un servizio come DownDetector.

* La tua connessione Internet: La tua connessione Internet funziona correttamente? Prova ad accedere ad altri siti Web.

* L'indirizzo del sito Web: Controllare il fatto che l'indirizzo del sito Web è corretto e gratuito da errori di battitura.

Se hai provato questi passaggi e il problema persiste, è meglio cercare ulteriore assistenza tecnica.

 

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