Fare clic sul menu "Start" sul desktop , quindi fare clic su " Power Down " per spegnere il computer .
2
Scollegare il router di rete staccando il cavo di alimentazione dal retro del router .
3
Scollegare il modem premendo il tasto " On /Off" . Se il modem non dispone di un "On /off" , scollegare il cavo di alimentazione dal retro del modem .
4
Scollegare i cavi Ethernet collegati al computer , router e modem. Cavi Ethernet sono in genere blu o grigio e hanno una testa simile in apparenza a un cavo telefonico , ma di dimensioni maggiori.
5
ricollegare i cavi Ethernet al computer , router e modem. Li Muovere leggermente come li collega nuovamente a garantire non vi siano connessioni allentate .
6
Premere il pulsante di accensione del computer per accendere nuovamente il computer . Lasciare che si carichi completamente su.
7
accendere il modem backup on premendo il tasto " On /off" oppure collegando il cavo di alimentazione dentro
8
Collegare il cavo di alimentazione al router di rete .
9
Tentativo di accedere a Internet per vedere se il problema viene risolto . Se si continua a verificarsi questo problema dopo spegnendo e riaccendendo l'apparecchiatura di rete , contattare il servizio di assistenza tecnica del provider di servizi Internet , come il problema potrebbe essere sul suo lato .
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