chiamata Cox Servizio Clienti al 800-229-6542 . 
 2 
 Premere " 1 " per selezionare " Inglese " quando richiesto . 
 3 composizione di una speciale sequenza di numeri invierà la chiamata direttamente ad un rappresentante Cox . 
 Premere il simbolo di cancelletto ( # ) due volte , seguito da " 1 ". Questa combinazione di selezione speciale consentirà di bypassare i messaggi registrati e invia la tua richiesta direttamente a un rappresentante in tempo reale Cox . 
 4 
 Annotare il nome del rappresentante e l'ora e la data esatta della telefonata . 
 
 5 
 Dillo rappresentante di scollegare il servizio Internet e specificare la data che si desidera è spento. 
 6 
 chiedere al rappresentante per l'importo del vostro conto finale . Scriverlo . 
 7 
 chiedere al rappresentante per l'indirizzo della più vicina presa di Cox che accetterà il modem e il router senza fili , se siete di affittare questi dispositivi. Chiedi il rappresentante quanto tempo avete successivo alla data disconnessione di restituirli . Anche in questo caso , documentare tali informazioni. 
 8 
 rileggere le informazioni che hai scritto giù al rappresentante Cox prima di riagganciare. 
 
              
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