Comprensione del problema
* Conflitto dell'indirizzo IP: Ciò significa che due dispositivi sulla rete stanno cercando di utilizzare lo stesso indirizzo IP. Pensalo come due persone che cercano di usare lo stesso numero di telefono:causa il caos!
* Gateway offline: Il gateway è di solito il tuo router. Se è offline, i dispositivi non possono comunicare tra loro o Internet. È come se l'ufficio postale si chiudesse, prevenendo la consegna della posta.
Cause
* Configurazione IP statica: Potresti aver assegnato manualmente lo stesso indirizzo IP a due dispositivi.
* Conflitto DHCP: Il router (server DHCP) potrebbe aver assegnato lo stesso indirizzo IP a due dispositivi. Questo può accadere se le impostazioni DHCP del router sono errate o se hai molti dispositivi sulla rete.
* Problemi del router: Il tuo router potrebbe essere malfunzionando, causando offline il gateway.
* Problemi del cavo: Una connessione cavo difettosa al router o un dispositivo potrebbe interrompere la rete.
Passaggi di risoluzione dei problemi
1. Dispositivi di riavvio:
* Riavvia il router scollegandolo per 30 secondi.
* Riavvia tutti i dispositivi collegati alla rete. Questo spesso risolve i problemi temporanei.
2. Controlla i conflitti dell'indirizzo IP:
* Windows:
* Premere il tasto Windows + R Per aprire la finestra di dialogo "Esegui".
* Tipo cmd e premere Invio per aprire il prompt dei comandi.
* Tipo ipconfig e premere Invio.
* Cerca l '"indirizzo IPv4" elencato per ciascun dispositivo.
* Se vedi indirizzi IP duplicati, hai un conflitto.
* Mac:
* Apri Preferenze di sistema .
* Fare clic su rete .
* Seleziona la connessione di rete che stai utilizzando (ad es. Wi-Fi).
* Fare clic su avanzato ... .
* Vai al TCP/IP scheda.
* Nota il tuo "indirizzo IPv4" e confrontalo con altri dispositivi.
3. Controlla le impostazioni DHCP:
* Accedi alla pagina di configurazione del router. Avrai bisogno dell'indirizzo IP del tuo router (di solito trovato nella documentazione del router o guardando le informazioni di rete sul tuo computer).
* Trova le impostazioni DHCP. La posizione esatta varierà, ma cercherà opzioni come "DHCP Server", "intervallo DHCP" o "tempo di leasing DHCP".
* Assicurarsi che l'intervallo di indirizzi DHCP sia appropriato per la tua rete. Una gamma comune è 192.168.1.100 a 192.168.1.200.
* Controlla se il server DHCP è abilitato. In caso contrario, i dispositivi potrebbero non essere assegnati automaticamente gli indirizzi.
4. Controlla i cavi:
* Ispezionare tutti i cavi di rete per danni o connessioni sciolte.
* Prova a utilizzare cavi o porte diverse.
5. Reimposta di fabbrica il tuo router (ultima risorsa):
* Questo cancellerà tutte le impostazioni del router, inclusa la password Wi-Fi. Fare questo solo come ultima risorsa.
* Consultare la documentazione del router per le istruzioni su come ripristinare le fabbrica.
Suggerimenti aggiuntivi:
* Usa uno scanner di rete: Ci sono app di scanner di rete gratuite disponibili (come Fing per Android e iOS) che possono aiutarti a vedere tutti i dispositivi connessi alla tua rete e ai loro indirizzi IP.
* Controlla gli aggiornamenti: Aggiorna il firmware del router per assicurarti che stia eseguendo l'ultima versione e correggi eventuali bug.
* Contatta il tuo ISP: Se il problema persiste, potrebbe essere necessario contattare il proprio fornitore di servizi Internet per assistenza.
Fammi sapere se hai altre domande o hai bisogno di una guida più specifica in base alla configurazione della rete!
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