* 50 e 51: Questi spesso si riferiscono a problemi di trasporto . Ciò potrebbe significare che il carrello di stampa (la parte che contiene le teste di stampa) è bloccata, ostruita o avere problemi a muoversi attraverso il percorso della carta. Potrebbe essere un problema di sensore che rileva la posizione del carrello.
* 39: Questo codice è meno comune e il suo significato dipende interamente dal modello di stampante fratello specifico. Potrebbe essere riferito a una varietà di problemi, tra cui guasti del sensore, errori di comunicazione o problemi con l'unità Fuser (la parte che scioglie il toner sul documento).
per trovare il significato esatto:
1. Controlla il manuale della stampante: Questa è la fonte più affidabile. Cerca i codici di errore nella sezione Risoluzione dei problemi. Il manuale dovrebbe fornire istruzioni specifiche per il tuo modello.
2. Cerca il tuo modello di stampante online: Cerca "[Numero modello di stampante fratello] Codici di errore 50 51 39" sul sito Web di Support Google o Brother. Ciò potrebbe portarti a supportare forum o pagine della comunità in cui altri con lo stesso problema hanno soluzioni condivise.
3. Contatta il supporto del fratello: Se non riesci a trovare le informazioni online, contattare direttamente l'assistenza clienti di Brother è la soluzione migliore. Avranno accesso alle informazioni più aggiornate sui codici di errore per il tuo modello specifico.
Prima di contattare il supporto, prova questi passaggi di risoluzione dei problemi di base:
* Spegni la stampante e accesa di nuovo: Un semplice ciclo di potenza risolve spesso i problemi temporanei.
* Controlla gli inceppamenti di carta: Esamina attentamente l'intero percorso cartaceo per eventuali ostacoli.
* Ispezionare il carrello di stampa: Vedi se qualcosa ne blocca il movimento. Prova delicatamente a spostare manualmente la carrozza (se sei sicuro per farlo - fare riferimento al tuo manuale).
* Controlla i livelli di toner e inchiostro: Le forniture basse a volte possono attivare errori.
Ricorda sempre Fare riferimento al manuale della stampante Per procedure di gestione sicure prima di tentare eventuali regolazioni interne.
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