1. Problemi di carta:
* Tipo di carta: Assicurati di utilizzare la carta termica corretta progettata per la stampante. L'uso della carta sbagliata (ad es. Carta normale) non comporterà una stampa. L'articolo deve essere specificamente cartacea per stampanti termiche dirette.
* Caricamento della carta: La carta caricata in modo errato è una causa molto comune. Esamina attentamente il manuale della stampante per le istruzioni esatte sul caricamento del rotolo di carta. Assicurati che la carta sia correttamente seduta e che il rotolo si stia girando liberamente. A volte un piccolo pezzo di carta o detriti può inchiare il meccanismo. Prova a rimuovere e ricaricare il rotolo di carta.
* Diametro del rotolo di carta: Se il rotolo di carta è troppo piccolo o troppo grande, potrebbe non nutrirsi correttamente. Controlla le specifiche della stampante per i diametri del rotolo accettabili.
* Ostruzione del percorso cartaceo: Controlla l'intero percorso della carta per eventuali ostacoli come rughe, pieghe o detriti. Rimuovere attentamente eventuali ostacoli.
2. Impostazioni della stampante:
* Impostazioni di stampa: Assicurati di aver selezionato le impostazioni della stampante corrette nel software. Controlla se le impostazioni di stampa sono compatibili con la stampante. Ad esempio, alcune impostazioni potrebbero essere incompatibili con il tipo di carta termica.
* Problemi del driver: I driver stampanti obsoleti o corrotti possono causare problemi di stampa. Disinstallare il driver attuale e reinstallare l'ultimo driver del sito Web di Epson. Assicurati di scaricare il driver corretto per il tuo sistema operativo (Windows, MacOS, ecc.).
* Stampa di prova: La maggior parte delle stampanti ha un'opzione di autotest o di stampa integrata. Prova a eseguire una stampa di prova per vedere se la stampante funziona correttamente. Questo di solito coinvolge una combinazione di pulsanti sulla stampante stessa.
3. Hardware della stampante:
* Testa di stampa: Una testa di stampa sporca o danneggiata è un'altra possibilità. Sebbene meno probabile con una stampante termica, controlla eventuali ostacoli o danni sulla testa di stampa. (Non c'è molto che puoi pulire * sulla * Testa di stampa termica, tuttavia. Per lo più è solo verificare gli ostacoli.)
* Meccanismo di stampa: I problemi meccanici interni possono impedire alla stampante di stampare correttamente, anche se la carta si nutre. Questo di solito richiede un servizio professionale.
* Alimentazione: Assicurarsi che la stampante sia collegata correttamente e riceva una potenza sufficiente.
4. Software e connettività:
* Problemi di connessione: Se la stampante è collegata tramite rete (Wi-Fi o Ethernet), assicurarsi che la connessione sia stabile. Prova una connessione USB diretta, se possibile, per escludere problemi di rete.
* Compatibilità del software: Conferma che il software che stai utilizzando per stampare è compatibile con il modello e il sistema operativo della stampante.
* coda: Controlla la coda di stampa del tuo computer. Un lavoro potrebbe essere bloccato o messo in pausa.
Passaggi di risoluzione dei problemi:
1. Riavvia la stampante: Un semplice ciclo di potenza risolve spesso piccoli problemi.
2. Controlla la carta: Questa è la causa più probabile.
3. Print di prova: Utilizzare la funzione di stampa di prova integrata della stampante.
4. Reinstallare il driver: Aggiornamento all'ultimo driver dal sito Web di Epson.
5. Controlla ostruzioni: Esamina accuratamente il percorso cartaceo.
Se nessuno di questi passaggi risolve il problema, potrebbe essere necessario contattare il supporto EPSON o un tecnico di riparazione della stampante qualificato. Possono diagnosticare problemi hardware più complessi. Ricorda di fornire loro il numero del modello della stampante (TM-T88IIIP, M129C) quando cerchi assistenza.
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