1. Impostazioni della stampante predefinite:
* Onenote come stampante predefinita: La causa più comune. La stampante predefinita del tuo computer potrebbe essere impostata su OneNote o una stampante correlata a Onenote. Controlla le impostazioni della stampante:
* Windows: Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona della stampante nel vassoio di sistema (angolo in basso a destra), selezionare "Impostazioni", quindi "stampanti e scanner". Trova la tua stampante effettiva e impostala come impostazione predefinita.
* macOS: Vai alle preferenze di sistema> stampanti e scanner. Seleziona la stampante fisica e impostala come predefinito.
2. Driver stampante errato:
* Driver obsoleto o corrotto: Un driver stampante obsoleto o corrotto può causare strani comportamenti. Prova ad aggiornare o reinstallare il driver per la stampante. Scarica l'ultimo driver dal sito Web del produttore.
3. Integrazione di Onenote:
* Opzione "Invia a OneNote" selezionata: Durante la stampa, potrebbe esserci un'opzione per inviare l'output a OneNote. Guarda da vicino la finestra di dialogo Stampa. Assicurarsi che "Invia a OneNote" o opzioni simili non siano * selezionate. Questa opzione è spesso una casella di controllo o un menu a discesa all'interno delle impostazioni della stampante.
4. Impostazioni specifiche dell'applicazione:
* Impostazioni di stampa del software: Alcune applicazioni hanno le proprie impostazioni di stampa che sostituiscono la stampante predefinita del sistema. Controlla le impostazioni di stampa all'interno dell'applicazione specifica da cui stai cercando di stampare (ad es. Word, Excel, Chrome).
5. Conflitti software:
* Applicazioni contrastanti: Un conflitto tra applicazioni o software potrebbe interferire con il processo di stampa. Prova a riavviare il computer per cancellare eventuali problemi temporanei.
6. La funzione "Print to PDF" di Onenote:
* Creazione PDF accidentale: Onenote potrebbe essere inavvertitamente creando un PDF invece di stampare su una stampante fisica. Controllare le impostazioni di OneNote a doppia Onenote per vedere se è configurato per stampare su PDF come impostazione predefinita.
7. Problemi hardware (meno probabili):
* Problemi della stampante: Sebbene meno probabile dato l'aspetto Onenote, assicurati che la stampante sia correttamente connessa, attiva e abbia sufficienti inchiostro/toner e carta.
Passaggi di risoluzione dei problemi:
1. Riavvia il tuo computer: Un semplice riavvio spesso risolve i problemi di software temporanei.
2. Controllare le impostazioni della stampante predefinite (più importanti): Assicurati assolutamente che la stampante fisica sia impostata come predefinita.
3. Aggiornamento/reinstallare il driver della stampante: Scarica l'ultimo driver dal sito Web del produttore.
4. Esamina attentamente tutte le finestre di dialogo di stampa: Cerca eventuali opzioni relative a OneNote o inviando a OneNote.
5. Controllare le impostazioni di stampa specifiche dell'applicazione: Assicurati che le impostazioni nell'applicazione da cui stai stampando puntino anche alla stampante fisica.
6. Esegui una scansione del virus: Il malware potrebbe interferire con la funzionalità della stampante.
Se hai provato questi passaggi e il problema persiste, fornisci maggiori dettagli:
* Sistema operativo: (Windows 10, MacOS Monterey, ecc.)
* Modello della stampante: (ad esempio, HP Laserjet Pro MFP M130A)
* Applicazione da cui stai stampando: (ad esempio, Microsoft Word, Google Chrome)
Con ulteriori informazioni, posso offrire consigli più specifici.
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