1. Aggiornamento/reinstallazione del driver:
* Controlla gli aggiornamenti: Vai al sito Web Dell Support (Support.dell.com) e inserisci il tag di servizio o il numero di modello (Inspiron 910 Mini 9). Scarica gli ultimi driver video appositamente per il tuo sistema operativo (Windows 7, 8 o 10, a seconda dell'installazione). Installa questi driver, riavvia il computer in seguito.
* Roll Back Driver (se applicabile): Se hai recentemente aggiornato i driver e questo problema è iniziato in seguito, prova a tornare alla versione precedente. In Device Manager (cercalo nella barra di ricerca di Windows), trova "Adattatori di visualizzazione", fai clic con il pulsante destro del mouse sull'adattatore grafico Intel (probabilmente la grafica integrata in quel modello), seleziona "Proprietà", quindi la scheda "Driver". Cerca un'opzione "Roll Back Driver".
* Reinstallazione del driver pulito: Se gli aggiornamenti o i rollback falliscono, provare un'installazione del driver pulito. Disinstalla il driver esistente da Device Manager (come sopra), riavvia il computer, quindi installa il driver più recente dal sito Web di Dell.
2. Impostazioni di visualizzazione:
* Controlla le impostazioni di visualizzazione: In Windows, vai su Visualizza le impostazioni (cerca "Impostazioni di visualizzazione"). Assicurarsi che la risoluzione sia impostata su 1024x600. Windows potrebbe provare a ridimensionare la risoluzione inferiore per adattarsi a una più alta segnalata in modo errato, portando a sfocatura o uscita allungata.
* Visuali multipli: Se hai più monitor collegati, scollegare eventuali schermi aggiuntivi per vedere se questo risolve il problema.
3. Restore di sistema (se applicabile):
* Ripristina un punto precedente: Se il problema è stato recentemente iniziato, potresti essere in grado di utilizzare il ripristino del sistema per ripristinare il computer a un punto prima dell'inizio del problema. Cerca "Crea un punto di ripristino" nella barra di ricerca di Windows per accedere a questa funzione.
4. Impostazioni del BIOS (meno probabile, ma merita un controllo):
* Avvio nel BIOS: Riavvia il computer e premi ripetutamente il tasto di configurazione del BIOS (di solito F2, F10 o DEL - Controlla la documentazione Dell). Cerca le impostazioni del display nel BIOS. Sebbene è improbabile che risolva direttamente questo, le impostazioni del BIOS errate potrebbero interferire con il driver di visualizzazione. Se trovi qualcosa di insolito, ripristina il BIOS sulle impostazioni predefinite (spesso un'opzione nel BIOS). Sii cauto quando si cambia le impostazioni del BIOS.
5. Considerazioni sull'hardware (meno probabile):
* Cavo sciolto: Sebbene meno probabile data la risoluzione coerente, sebbene errata,, vale la pena verificare se il cavo di visualizzazione che collega lo schermo alla scheda madre è collegato in modo sicuro. Ciò richiederebbe l'apertura del laptop (consultare una guida di riparazione se ti senti a tuo agio).
* Pannello LCD difettoso (meno probabile): Se la risoluzione dei problemi del software non riesce, è una possibilità di un pannello LCD difettoso o hardware correlato. Questo di solito si manifesta in altre anomalie visive (linee, tremoli, ecc.), Ma non può essere completamente escluso. In questo caso, si consiglia la riparazione professionale.
Note importanti:
* Dati di backup: Prima di tentare qualsiasi significativa risoluzione dei problemi (come la reinstallazione del driver o il ripristino del sistema), eseguire il backup dei dati importanti.
* Supporto Dell: Se sei a disagio con uno di questi passaggi, contattare direttamente il supporto Dell è l'opzione migliore. Possono fornire una guida più specifica in base al tag di servizio del sistema.
Il problema è molto probabilmente un problema del driver o della configurazione, ma lavorare sistematicamente attraverso i passaggi sopra dovrebbe aiutare a individuare la causa. Ricorda di eseguire il backup dei dati sempre prima di tentare importanti modifiche al sistema.
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