Ecco come risolvere i problemi, a seconda di ciò che effettivamente vedi:
Scenario 1:vedi un messaggio autentico (sebbene insolito) all'interno di un prompt dei comandi (cmd.exe o simile) suggerendo la modalità di sicurezza.
Questo è ancora strano. Il miglior modo di agire è:
1. Riavvia il tuo computer normalmente. Vedi se il problema si risolve se stesso. Il messaggio potrebbe essere un problema tecnico temporaneo.
2. Se il problema persiste, riavviare e toccare ripetutamente il tasto F8 (o Maiusc+F8 o un'altra chiave a seconda del BIOS/UEFI del sistema) durante l'avvio. Questo di solito fa apparire il menu delle opzioni di avvio avanzate, in cui è possibile scegliere la modalità provvisoria. Avviare in modalità provvisoria.
3. Una volta in modalità provvisoria, prova a identificare la causa. Ciò potrebbe comportare il controllo del visualizzatore di eventi per errori, l'esecuzione di una scansione del virus o l'aggiornamento dei driver.
Scenario 2:stai vedendo un messaggio che assomiglia a uno schermo DOS (sfondo nero con testo bianco), ma non è un prompt dei comandi Windows standard, ed è * impegnativo * vai in modalità provvisoria.
Questo è altamente sospettoso e suggerisce un problema serio, possibilmente malware. non seguire direttamente le sue istruzioni.
1. Non tentare di avviare in modalità provvisoria da questa schermata. Il messaggio potrebbe essere un tentativo ingannevole di compromettere ulteriormente il sistema.
2. Prova a riavviare il computer normalmente. Se non puoi, prova a forzare un riavvio tenendo premuto il pulsante di accensione per diversi secondi.
3. Avvio da un supporto di ripristino o installazione. Ciò comporta l'utilizzo di un disco di installazione di Windows o un'unità di recupero USB. Dall'ambiente di recupero, puoi:
* Ripara il tuo sistema: Tentare di correggere il processo di avvio.
* Esegui una scansione del virus: Utilizzare gli strumenti integrati dell'ambiente di recupero o un antivirus avviabile.
* Reinstalla Windows (come ultima risorsa): Questo cancellerà tutti i dati sull'unità.
Considerazioni importanti:
* Malware: La spiegazione più probabile per uno schermo DOS non standard che ti istruisce di inserire la modalità di sicurezza è il malware che cerca di ottenere il controllo del sistema. Sii estremamente cauto.
* Virus del settore di avvio: Questo tipo di virus infetta il record di avvio master (MBR) e può impedire l'avvio del sistema normalmente. Questo scenario richiede l'utilizzo di Media di recupero.
* Errore hardware: Sebbene meno probabile, un disco rigido in fallimento o altro componente hardware potrebbe anche causare un comportamento di avvio insolito.
In breve, se vedi qualcosa di insolito durante l'avvio che assomiglia a DOS e ti dice di andare in modalità provvisoria, trattalo come un problema serio e procedere con cautela, concentrandosi sull'uso dei media di recupero o l'avvio da un'unità esterna di fiducia. Non fidarti del messaggio al valore nominale.
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