Quali due cose tendono ad essere spesso interpretate male nelle comunicazioni mediate dal computer?

Due cose spesso interpretate male nella comunicazione mediata dal computer (CMC) sono:

1. Tone ed emozione: La comunicazione basata sul testo manca di segnali non verbali (espressioni facciali, tono di voce, linguaggio del corpo) che aiutano a trasmettere significato ed emozione nelle interazioni faccia a faccia. Le dichiarazioni di sarcasmo, umorismo e persino semplici possono essere facilmente interpretati male a causa dell'assenza di questi segnali, portando a malintesi e conflitti.

2. Identità e contesto: CMC spesso oscura l'identità e il contesto del comunicatore. Ciò può portare a interpretazioni errate relative allo sfondo, alle intenzioni e alla relazione del mittente con il destinatario. L'anonimato o gli pseudonimi possono esacerbare questo problema, rendendo più difficile valutare l'affidabilità e la sincerità. Inoltre, la mancanza di chiari segnali contestuali può portare a interpretazioni errate dello scopo e della pertinenza del messaggio.

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