1. Webcam non abilitato/attivato:
* Impostazione della webcam interna: Alcuni laptop Toshiba hanno una chiave di scelta rapida o un'impostazione del software per abilitare/disabilitare la webcam. Cerca una chiave di funzione (di solito uno dei tasti F) con un'icona della fotocamera. Premilo in combinazione con il tasto `fn`.
* Software WebCam Toshiba (se installato): Se si dispone di software WebCam dedicato da Toshiba (come l'applicazione della telecamera Web Toshiba), assicurarsi che la fotocamera sia abilitata all'interno di quel programma.
2. Webcam errata selezionata:
* Multiple telecamere: Se si dispone di una webcam esterna connessa o un'altra fotocamera virtuale installata (ad esempio, per lo streaming o la videoconferenza), Chatroulette potrebbe provare a utilizzare la fotocamera sbagliata.
* Impostazioni di chatroulette: La chatroulette ha spesso un menu Impostazioni (cerca un'icona di marcia o simile) in cui è possibile selezionare la webcam desiderata. Assicurati che sia scelta la tua webcam Toshiba integrata.
3. Problemi del driver:
* Driver obsoleti o corrotti: Questo è un problema molto comune.
* Come aggiornare i driver:
1. Gestione dispositivi: Cerca "Device Manager" nella barra di ricerca di Windows e aprilo.
2. Dispositivi di imaging/telecamere: Espandi la sezione "dispositivi di imaging" o "telecamere".
3. Dispositivo WebCam: Fare clic con il tasto destro del mouse sul tuo dispositivo WebCam (potrebbe dire "webcam toshiba", "fotocamera USB2.0" o qualcosa di simile).
4. Aggiorna driver: Seleziona "Aggiorna driver".
5. Cerca automaticamente: Scegli "Cerca automaticamente il software driver aggiornato." Windows proverà a trovare il miglior driver online.
6. Se Windows non riesce a trovarne uno:
* Scarica da Toshiba: Vai al sito Web di supporto Toshiba (Support.Toshiba.com). Inserisci il tuo modello di laptop (C655D) e trova la sezione Download del driver. Cerca il "driver di webcam" o "driver fotocamera" per la versione di Windows specifica. Scarica e installa il driver.
* Disinstalla/Reinstalla: In Gestione dispositivi, fai clic con il pulsante destro del mouse sul dispositivo WebCam, seleziona "Dispositivo di disinstallazione", quindi riavvia il computer. Windows dovrebbe provare automaticamente a reinstallare il driver.
4. Impostazioni sulla privacy:
* Impostazioni sulla privacy di Windows: Windows 10 e 11 dispongono di impostazioni di privacy in grado di bloccare le applicazioni dall'accesso alla fotocamera.
* Come controllare le impostazioni della privacy:
1. APP Impostazioni: Vai all'app "Impostazioni" di Windows (cerca "Impostazioni" nella barra di ricerca di Windows).
2. Privacy: Fai clic su "Privacy".
3. Camera: Seleziona "Camera" dal menu a sinistra.
4. Consenti alle app di accedere alla fotocamera: Assicurati che questo interruttore sia girato su .
5. Scegli quali app possono accedere alla fotocamera: Scorri verso il basso e assicurati che il browser Web (Chrome, Firefox, Edge, ecc.) Sia abilitato .
5. Problemi del browser:
* Autorizzazioni del browser: Il tuo browser potrebbe bloccare la chatroulette dall'accesso alla fotocamera.
* Controlla le autorizzazioni del browser:
* Chrome: Nella barra degli indirizzi Chrome, cerca una piccola icona della fotocamera (di solito a sinistra dell'URL). Fai clic su di esso per gestire le autorizzazioni della fotocamera per quel sito Web. Assicurati che "consenti" sia selezionato. Puoi anche andare a `Chrome:// Impostazioni/Contenuto/Camera` per gestire le autorizzazioni a livello globale.
* Firefox: Fai clic sull'icona del lucchetto nella barra degli indirizzi. Seleziona "autorizzazioni". Assicurati che "Usa la fotocamera" sia impostato su "Consenti". Puoi anche andare a `circa:autorizzazioni" nella barra degli indirizzi per gestire le autorizzazioni a livello globale.
* Edge: Fai clic sull'icona del lucchetto nella barra degli indirizzi. Seleziona "autorizzazioni per questo sito". Assicurati che la "fotocamera" sia impostata su "Consenti". Puoi anche andare su `Edge:// Impostazioni/Contenuto/Camera` per gestire le autorizzazioni a livello globale.
* Estensioni del browser: Alcune estensioni del browser possono interferire con l'accesso alla webcam. Prova a disabilitare le estensioni una per una per vedere se questo risolve il problema.
* browser obsoleto: Assicurati di utilizzare l'ultima versione del tuo browser web.
* Prova un browser diverso: A volte il problema è specifico per un browser. Prova a usare la chatroulette in un browser diverso (ad esempio, se stai usando Chrome, prova Firefox o Edge).
6. Problemi di chatroulette:
* Problemi del sito Web: Occasionalmente, la chatroulette stessa potrebbe avere difficoltà tecniche. Prova a rinfrescare la pagina o visitare il sito in seguito.
7. Applicazioni contrastanti:
* Altre applicazioni utilizzando la webcam: Assicurati che nessuna altre applicazioni stia attualmente utilizzando la webcam. Chiudi eventuali programmi come Skype, Zoom, team o altri software di videoconferenza.
Passaggi di risoluzione dei problemi:
1. Riavvia il tuo computer: Questo è un primo passo semplice ma spesso efficace.
2. Controlla il gestore dei dispositivi: Cerca errori (segni esclamativi gialli) accanto alla webcam in Dispositive Manager. Se c'è un errore, prova ad aggiornare il driver.
3. Testa la tua webcam al di fuori di Chatroulette: Utilizzare un'applicazione diversa (come l'app per fotocamera Windows o la cabina fotografica se lo hai) per testare la tua webcam. Se non funziona neanche lì, il problema è probabilmente con la webcam stessa o con i suoi driver.
4. Controlla le impostazioni della privacy: Assicurati che le tue impostazioni sulla privacy abbiano l'accesso alla fotocamera.
5. Controlla i permessi del browser: Assicurati che il browser possa accedere alla fotocamera.
6. Aggiorna driver: Aggiorna i driver di webcam.
7. Reinstalla Driver WebCam: Disinstallare e reinstallare il driver della webcam.
8. Prova un browser diverso: Vedi se il problema è specifico per il browser.
9. Disabilita le estensioni del browser: Disabilita le estensioni per vedere se stanno interferendo.
Se hai provato tutti questi passaggi e la tua webcam non funziona ancora, è possibile che ci sia un problema hardware con la webcam stessa, sebbene questo sia meno comune. Potrebbe essere necessario considerare di ottenere una nuova webcam.
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