1. Controlli di base:
* Prova una porta USB diversa: Una porta USB difettosa è la causa più comune. Prova tutte le porte USB sul tuo laptop.
* Prova un'unità flash diversa: Il problema potrebbe essere l'unità flash stessa. Prova un'altra unità flash per vedere se è riconosciuto.
* Prova l'unità flash su un altro computer: Ciò confermerà se l'unità flash funziona affatto.
* Riavvia il tuo computer: A volte un semplice riavvio può risolvere i problemi temporanei.
* Controllare l'unità flash per danni fisici: Cerca eventuali segni di danno al connettore USB o all'involucro dell'unità.
2. Problemi del driver:
* Controllo gestore dei dispositivi:
1. Vai su Start> Pannello di controllo> Sistema e manutenzione> Gestione dispositivi . Potrebbe essere necessario fare clic su "Continua" se si ottiene un prompt di controllo dell'account utente (UAC).
2. Cerca queste sezioni (ed espandili facendo clic sulla freccia accanto al nome):
* Drive disco: L'unità flash * dovrebbe * apparire qui quando è collegato. Se ha un segno esclamativo giallo (!) O una X rossa, c'è un problema del driver.
* Controller del bus seriale universale: Cerca qualsiasi cosa con un marchio esclamativo giallo (!) O una X rossa. Ciò indica un problema con gli stessi driver USB.
* Altri dispositivi: Se l'unità flash non è riconosciuta, può essere visualizzata qui con un nome generico e un errore.
3. Se trovi un problema (giallo! O rosso x):
* Fai clic con il pulsante destro del mouse sul dispositivo con il problema.
* Seleziona "Aggiorna il software driver ..."
* Scegli "Cerca automaticamente il software driver aggiornato" . Lascia che Windows provi a trovare un driver online.
* Se non funziona, prova "Sfoglia il mio computer per il software driver" e poi "Fammi scegliere da un elenco di driver di dispositivi sul mio computer" . Potresti vedere un driver di dispositivo di archiviazione di massa USB generico; Prova a selezionarlo.
* Disinstalla e reinstalla il controller USB: Se l'aggiornamento dei driver non funziona, prova a disinstallare e reinstallare il controller USB:
1. In Gestione dispositivi (come descritto sopra), espandi i "controller di bus seriali universali".
2. Fai clic con il pulsante destro del mouse Su ciascun "hub root USB" e "controller host USB" alla volta.
3. Seleziona "Disinstalla" .
4. Riavvia il tuo computer. Windows reinstallerà automaticamente i controller USB quando si riavvia.
* Sito web di Toshiba: Vai al sito Web di supporto Toshiba (Support.Toshiba.com) e inserisci il numero di modello del tuo laptop. Cerca driver USB aggiornati per Vista Basic. Scarica e installali.
3. Problemi di file system:
* Compatibilità del file system: Vista BASIC * dovrebbe * essere in grado di leggere i file system FAT32, EXFAT e NTFS. Tuttavia, vale la pena controllare il formato dell'unità flash.
1. Se l'unità flash * è * riconosciuta su un altro computer:
* Sul computer di lavoro, fare clic con il pulsante destro del mouse sull'unità flash in File Explorer (Windows Explorer).
* Seleziona "Proprietà" .
* Cerca il "file system:" iscrizione. Nota se è FAT32, EXFAT o NTFS.
2. Se si tratta di un'unità molto grande (maggiore di 32 GB) e formattata come FAT32, questo * potrebbe * essere un problema, sebbene Vista dovrebbe gestirlo. Riformattazione a exfat o ntfs (su un altro computer) * potrebbe * aiutare, ma cancellerà tutti i dati sull'unità flash.
3. Importante: *Eseguire il backup di eventuali dati importanti sull'unità flash prima del riformattazione!*
4. Per formattare (su un computer funzionante):
* Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'unità flash in File Explorer.
* Seleziona "Formato ..." .
* Scegli il file system desiderato (EXFAT o NTFS). * Deseleziona* "formato rapido" per un formato più completo (ma ci vorrà più tempo).
* Fare clic su "Avvia".
4. VISTA Limitazioni di base:
* Mentre Vista Basic * dovrebbe * gestire la maggior parte delle unità flash, è la versione più semplice di Vista e può avere alcune limitazioni rispetto alle versioni più alte. È meno probabile, ma possibile, che alcune tecnologie di trasmissione flash molto nuove o insolite possano non essere pienamente supportate.
5. Altri potenziali problemi (meno comuni):
* Impostazioni del BIOS: Molto raramente, il supporto USB potrebbe essere disabilitato nel BIOS del tuo laptop. Dovresti consultare il manuale del tuo laptop Toshiba per istruzioni su come accedere e modificare il BIOS. Assicurarsi che "supporto legacy USB" (o un'impostazione simile) sia abilitato.
* Problemi di registro: È possibile (anche se meno probabile) che ci siano problemi di registro relativi allo stoccaggio USB. Questo è più avanzato e non consiglierei di provare a modificare il registro a meno che tu non sia molto a tuo agio con esso.
Passaggi di risoluzione dei problemi in ordine:
1. Controlli di base: Prova porte diverse, unità flash e computer. Riavvia il tuo laptop.
2. Gestione dispositivi: Controlla i problemi del driver in Dispositive Manager e aggiornare o reinstallare i driver.
3. File system: Se l'unità flash funziona su un altro computer, controllare il suo file system. Prendi in considerazione il riformattazione (dopo aver eseguito il backup dei dati).
4. Sito web di Toshiba: Scarica e installa gli ultimi driver USB dal sito Web di Toshiba.
5. Impostazioni del BIOS: (Se ti senti a tuo agio) Controlla il supporto USB nel BIOS.
Note importanti:
* Backup dei dati: Prima di fare tutto ciò che potrebbe potenzialmente cancellare i dati (come il riformattazione), assicurati di avere un backup di eventuali file importanti sull'unità flash.
* Antivirus: Un'infezione da virus o malware * potrebbe * interferire con il riconoscimento del dispositivo USB. Esegui una scansione completa con un programma antivirus rispettabile.
Buona fortuna! Fammi sapere cosa trovi quando provi questi passaggi e posso offrire consigli più specifici.
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