Ecco come risolvere i problemi:
1. Controlla le cartucce:
* Livelli di inchiostro: Le cartucce di inchiostro sono correttamente installate e hanno inchiostro sufficiente? Bassi livelli di inchiostro possono attivare questo errore. Sostituire le cartucce vuote.
* Contatti a cartuccia: Esamina i contatti d'oro sia sulle cartucce che sulla stampante. Pulirli delicatamente con un panno privo di lanugine (leggermente smorzato con acqua distillata va bene, ma lasciali asciugare completamente prima di reinstallare). Assicurati che non ci siano contatti che ostacolano i detriti.
* Compatibilità della cartuccia: Assicurati di utilizzare le cartucce HP corrette progettate per il modello di stampante F380. L'uso delle cartucce riempite o contraffatte è una causa frequente di questi errori.
2. Manutenzione della stampante:
* Ciclo di potenza: Spegni completamente la stampante, scollegala dalla presa di corrente, attendi 60 secondi, rinuncia a e riaccendila. Questo spesso risolve i problemi temporanei.
* Controlla la carta: Assicurati di avere il tipo e la dimensione corretti della carta caricati correttamente nel vassoio. Gli inceppamenti di carta o gli errori possono causare errori.
3. Aggiornamento del firmware: Controlla il sito Web HP per il tuo modello di stampante (HP F380). A volte, un aggiornamento del firmware può risolvere i problemi relativi al software. È improbabile che ciò risolva direttamente un problema a cartuccia, ma vale la pena controllare.
4. Supporto HP: Se i passaggi precedenti non risolvono il problema, contattare direttamente il supporto HP. Possono avere passaggi di risoluzione dei problemi più specifici o determinare se esiste un problema hardware che richiede riparazione o sostituzione.
Nota importante: Fai attenzione ai siti Web che offrono "Download gratuiti di resetter". Molti sono inaffidabili e possono contenere malware. È più sicuro fare affidamento sul supporto ufficiale di HP o sui centri di riparazione autorizzati. L'uso di reinteriori non ufficiali può danneggiare la stampante o annullare qualsiasi garanzia.
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