Quali sono i requisiti funzionali del negozio di libri online?

I requisiti funzionali di una libreria online definiscono ciò che il sistema *deve fare *. Descrivono le funzionalità specifiche che il sistema deve fornire ai propri utenti (clienti, amministratori, ecc.). Questi possono essere classificati in senso lato:

i. Funzionalità rivolta al cliente:

* Sfoglia e cerca:

* Sfoglia libri per categoria, autore, titolo, ISBN, editore, data di pubblicazione, ecc.

* Implementare una robusta funzionalità di ricerca con opzioni automatiche e filtranti (ad esempio, di prezzi, valutazione, disponibilità).

* Visualizza informazioni dettagliate sul libro (titolo, autore, sinossi, recensioni, immagine di copertina, ISBN, prezzo, disponibilità, ecc.).

* Gestione dell'account:

* Registrazione dell'utente e accesso/logout.

* Gestione del profilo (indirizzo, informazioni di pagamento, cronologia degli ordini, ecc.).

* Gestione delle password (ripristino, modifica).

* Funzionalità della lista dei desideri.

* Carrello:

* Aggiungi libri e rimuovi i libri dal carrello della spesa.

* Visualizza i contenuti del carrello e aggiorna le quantità.

* Applicare coupon e codici di sconto.

* Calcola il prezzo totale (comprese le tasse e la spedizione).

* Checkout:

* Elaborazione dei pagamenti sicura (integrazione con gateway di pagamento come PayPal, Stripe, ecc.).

* Opzioni di pagamento multiple (carte di credito, carte di debito, ecc.).

* Selezione dell'indirizzo di spedizione e calcolo dei costi di spedizione.

* Ordinare la conferma e il monitoraggio.

* Gestione ordini:

* Visualizza la cronologia e i dettagli dell'ordine.

* Annulla gli ordini (soggetti a determinate condizioni).

* Scarica e-book (se applicabile).

* Recensioni e valutazioni:

* Invia recensioni e valutazioni per libri.

* Visualizza recensioni e valutazioni di altri utenti.

* Assistenza clienti:

* Sezione FAQ di accesso.

* Contatta l'assistenza clienti (ad es. Email, telefono, chat).

ii. Funzionalità di rivolta dell'amministratore:

* Gestione dei libri:

* Aggiungi nuovi libri (inclusi metadati, immagini, ecc.).

* Modifica informazioni sul libro esistenti.

* Elimina libri.

* Gestisci l'inventario dei libri.

* Dati del libro di importazione/esportazione.

* Gestione ordini:

* Visualizza e gestisci gli ordini (stato, spedizione, ecc.).

* Rimborsi e resi di processo.

* Generare rapporti su vendite, inventario, ecc.

* Gestione degli utenti:

* Gestisci gli account utente (crea, modifica, elimina).

* Gestisci ruoli e autorizzazioni utente.

* Gestione dei contenuti:

* Gestire i contenuti del sito Web (ad es. Banners, promozioni).

* Gestisci categorie e sottocategorie.

* Reporting and Analytics:

* Genera report su vendite, traffico di siti Web, libri popolari, ecc.

* Traccia gli indicatori delle prestazioni chiave (KPI).

iii. Altri requisiti funzionali:

* Sicurezza: Sicurare i dati degli utenti, le informazioni di pagamento e impedire l'accesso non autorizzato.

* Scalabilità: Gestisci un gran numero di utenti e libri simultanei.

* Disponibilità: Mantenere tempi di up -upt e disponibilità del sito Web.

* Integrazione: Integrazione con sistemi esterni (ad es. Gateway di pagamento, fornitori di spedizioni).

* Internazionalizzazione/Localizzazione: Supportare più lingue e valute.

Questo elenco non è esaustivo e i requisiti funzionali specifici dipenderanno dall'ambito e dalle caratteristiche della libreria online. Tuttavia, fornisce un punto di partenza completo per definire la funzionalità necessaria. Ricorda di dare la priorità a questi requisiti in base alle esigenze aziendali e alle aspettative degli utenti.

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