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Che cos'è un output del sistema di comunicazione e -mail?

L'output di un sistema di comunicazione e -mail è essenzialmente la consegna di un messaggio di posta elettronica dal mittente ai destinatari previsti . Tuttavia, possiamo scomporlo in output più specifici:

Output primario:

* Messaggio di posta elettronica consegnato: L'output principale è il messaggio di posta elettronica completo, incluso il testo del corpo, la riga dell'oggetto, l'indirizzo del mittente, l'indirizzo (i) destinatario (E), qualsiasi allegato e intestazioni associate, consegnate con successo alla cassetta postale del destinatario o al client di posta elettronica.

Output secondari (sottoprodotti/dati correlati):

* Notifiche di stato di consegna (DSN): Questi sono messaggi automatizzati che informano il mittente sullo stato di consegna della loro e -mail. Esempi includono:

* "consegnato" :Conferma che l'e -mail è stata consegnata con successo alla cassetta postale del destinatario.

* "ritardato" :Notifica che l'e -mail è temporaneamente ritardata in transito.

* "rimbalzato" (rapporto di non consegna - NDR): Indicazione che l'e -mail non poteva essere consegnata, spesso con un motivo (ad es. Indirizzo del destinatario non valido, cassetta postale Full, SPAM Filter).

* Registrazione e -mail: Registri di sistema che registrano informazioni sulle transazioni e -mail, tra cui:

* Indirizzo e -mail del mittente

* Indirizzo e -mail del destinatario

* Timestamp di invio e tentativi di consegna

* Stato di consegna

* Informazioni sul server coinvolte nella trasmissione

* Messaggi di errore

* Punteggi/classificazioni del filtro spam: Se viene utilizzato un filtro SPAM, il sistema emette un punteggio o una classificazione (ad esempio, "spam", "non spam") per ogni e -mail, che ne influenza la consegna o il posizionamento nella cassetta postale del destinatario.

* Intestazioni di posta elettronica: Un set strutturato di metadati inclusa in ciascun messaggio di posta elettronica, contenente informazioni tecniche sul percorso, la gestione e l'autenticazione del messaggio. Queste intestazioni non sono direttamente visibili all'utente finale nella maggior parte dei clienti di posta elettronica, ma sono cruciali per diagnosticare i problemi di consegna e comprendere l'origine dell'email.

* Allegati: La trasmissione e la ricezione riuscite di file allegate al messaggio di posta elettronica.

* Conversazioni threading: I sistemi di posta elettronica spesso organizzano e -mail correlate in thread, in base alla riga dell'oggetto (o altra euristica). L'output del sistema, in questo caso, è la creazione e la gestione di queste conversazioni filettate.

* Leggi le ricevute (opzionali e spesso disabilitate): Una notifica inviata al mittente quando il destinatario si apre e legge l'e -mail. Si noti che le ricevute di lettura non sono sempre affidabili, poiché i destinatari possono scegliere di disabilitarle.

* Email Analytics (dati aggregati): I sistemi potrebbero produrre dati aggregati sulle prestazioni e -mail, come ad esempio:

* Tariffe di consegna

* Tassi di rimbalzo

* Tassi aperti (se vengono utilizzati i pixel di monitoraggio)

* Tariffe click-through (se i collegamenti sono inclusi)

* Reclami di spam

In sintesi, l'output principale è l'e -mail stessa, ma il sistema produce anche una varietà di output secondari che supportano il processo di consegna, forniscono feedback al mittente e consentono il monitoraggio e l'analisi delle prestazioni della posta elettronica.

 

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