1. Riavvia Windows Explorer (la correzione rapida più probabile)
* Windows Explorer (noto anche come `Explorer.exe`) è il processo che gestisce il desktop, la barra delle applicazioni e i file Explorer. Se si schianta o si blocca, questi sintomi sono comuni.
* Come riavviare:
1. Premere Ctrl+Shift+ESC Questo apre il task manager.
2. Cerca "Windows Explorer" Nell'elenco dei processi (potrebbe anche essere chiamato "File Explorer" su alcuni sistemi).
3. Fare clic con il tasto destro su "Windows Explorer" e selezionare "Riavvia" .
* Se non riesci a trovare "Windows Explorer" nell'elenco:
1. In Task Manager, fare clic su "File"> "Esegui nuova attività".
2. Tipo `Explorer.exe` e premere Invio.
* Importante: A volte, Explorer si schianta ripetutamente. Se si riavvia e si blocca immediatamente, c'è un problema sottostante più profondo e dovresti passare alle altre soluzioni di seguito.
2. Riavvia il tuo computer
* Sì, è quello ovvio, ma vale comunque la pena farlo. Un semplice riavvio può spesso risolvere i problemi temporanei.
3. Controlla gli aggiornamenti di Windows
* Le versioni di Windows obsolete possono talvolta avere bug che causano questi problemi.
* Come controllare:
1. Premere il tasto Windows + i Per aprire l'app Impostazioni. (Se questo non funziona, prova a cercare "Impostazioni" nella casella di ricerca).
2. Fare clic su "Aggiorna e sicurezza" (o "Windows Update").
3. Fare clic su "Controlla gli aggiornamenti". Installa eventuali aggiornamenti disponibili e quindi riavvia il computer.
4. Esegui scansione del controllo dei file di sistema (SFC)
* Questo strumento scansiona e tenta di riparare file di sistema danneggiati.
* Come eseguire SFC:
1. Apri il prompt dei comandi come amministratore:
* Digitare "CMD" nella casella di ricerca.
* Fare clic con il pulsante destro del mouse su "Prompt dei comandi" nei risultati di ricerca e selezionare "Esegui come amministratore".
2. Digitare il seguente comando e premere Invio:
`` `
SFC /Scannow
`` `
3. Attendere il completamento della scansione. Potrebbe volerci un po 'di tempo.
4. Riavvia il tuo computer Al termine della scansione. Verranno visualizzati i risultati della scansione. Se ha trovato e risolto errori, è fantastico. Se trovasse errori che non poteva correggere, passa al passaggio successivo.
5. Esegui Strumento Dism (Distribuzione Immagine Servizio e gestione)
* Dism è uno strumento più avanzato in grado di riparare l'immagine di Windows stessa. Questo è utile se SFC non può risolvere i problemi.
* Come eseguire Dim:
1. Apri il prompt dei comandi come amministratore (come descritto sopra).
2. Esegui il seguente comando:
`` `
Dim /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
`` `
3. Attendere il completamento del processo. Questo può anche richiedere del tempo. Assicurati di avere una connessione Internet stabile in quanto potrebbe scaricare file da Windows Update.
4. Riavvia il tuo computer.
5. Dopo il riavvio, eseguire nuovamente la scansione SFC (come descritto nel passaggio 4). A volte DSOM aiuta SFC a lavorare in modo più efficace.
6. Verificare che il software in conflitto
* Alcuni programmi di terze parti possono interferire con Windows Explorer. Prendi in considerazione programmi recentemente installati, in particolare utilità di sistema, strumenti di personalizzazione o software di sicurezza.
* Come risolvere i problemi:
1. Disinstalla programmi di recente installazione: Vai al pannello di controllo> programmi> programmi e funzionalità e disinstallare tutti i programmi installati poco prima dell'inizio del problema.
2. Eseguire un avvio pulito: Un avvio pulito avvia Windows con un set minimo di driver e programmi di avvio. Questo può aiutarti a identificare se un'applicazione di terze parti sta causando il problema.
* Come eseguire un avvio pulito:
1. Premere il tasto Windows + R , digitare `msconfig` e premere Invio.
2. Nella finestra di configurazione del sistema, vai alla scheda "Servizi".
3. Controllare la casella "nascondi tutti i servizi Microsoft".
4. Fare clic su "Disabilita tutto".
5. Vai alla scheda "Startup" e fai clic su "Apri Task Manager".
6. In Task Manager, disabilita tutti gli elementi di avvio.
7. Chiudi Task Manager e fai clic su "OK" nella finestra di configurazione del sistema.
8. Riavvia il tuo computer.
9. * Se il problema viene risolto dopo uno stivale pulito, è necessario identificare il programma in conflitto. * Rievuzione di articoli e servizi di avvio riabilitati uno per uno (riavvio dopo ciascuno) fino a quando il problema non riappare. L'ultimo articolo che hai abilitato è probabilmente il colpevole.
7. Crea un nuovo account utente
* A volte, il problema è specifico per il profilo utente. La creazione di un nuovo account utente può aiutare a determinare se questo è il caso.
* Come creare un nuovo account utente:
1. Premere il tasto Windows + i Per aprire l'app Impostazioni.
2. Fare clic su "Account".
3. Fai clic su "Famiglia e altri utenti" (o "altri utenti").
4. Fai clic su "Aggiungi qualcun altro a questo PC".
5. Seguire le istruzioni sullo schermo per creare un nuovo account utente. Dovrai fornire un nome utente e una password. Assicurati che il nuovo account abbia privilegi di amministratore.
6. Accedi al nuovo account utente.
7. Testa il pulsante di avvio e le icone del desktop. Se lavorano correttamente nel nuovo account, il problema è con il tuo vecchio profilo utente. Puoi migrare i tuoi dati sul nuovo account o provare a riparare il tuo vecchio profilo (che è più complesso).
8. Controlla il registro (avanzato - stai molto attento!)
* Avviso: La modifica in modo errato del registro può causare gravi problemi. Eseguire il backup del registro prima di apportare eventuali modifiche.
* Backup del registro:
1. Premere il tasto Windows + R , tipo `regedit` e premere Invio.
2. Nell'editor di registro, fare clic su "file"> "esportazione".
3. Scegli una posizione per salvare il file di backup, dai un nome e fai clic su "Salva".
* Controlla le chiavi del registro mancanti o corrotte:
1. Passare alla seguente chiave:
`` `
HKEY_Current_User \ Software \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Politici \ Explorer
`` `
2. Cerca un valore chiamato `nodesktop`. Se esiste e il suo valore è impostato su `1`, questo nasconde le icone del desktop. Elimina il valore `nodesktop`. (Fare clic con il pulsante destro del mouse su di esso e selezionare "Elimina").
3. Passare alla seguente chiave:
`` `
Hkey_local_machine \ software \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Colicies \ Explorer
`` `
4. Ancora una volta, cerca un valore chiamato `nodesktop`. Se esiste e il suo valore è impostato su `1`, Elimina il valore` nodesktop`.
5. Riavvia il tuo computer Dopo aver apportato modifiche al registro.
9. Restore di sistema
* Se hai recentemente apportato modifiche al sistema (software installato, driver aggiornati, ecc.), Puoi provare a ripristinare il sistema in un momento precedente in cui tutto funzionava correttamente.
* Come eseguire un ripristino del sistema:
1. Digitare "Restore" nella casella di ricerca e selezionare "Crea un punto di ripristino".
2. Fare clic su "Restore di sistema ..."
3. Scegli un punto di ripristino dall'elenco. Seleziona un punto di ripristino creato * Prima * Il problema è iniziato.
4. Seguire le istruzioni sullo schermo per completare il processo di ripristino. Nota: Il ripristino del sistema disinstallerà qualsiasi programma e driver installati dopo il punto di ripristino selezionato.
5. Riavvia il tuo computer.
10. Ripristina il tuo PC (ultima risorsa)
* Se nessuna delle soluzioni di cui sopra funziona, potrebbe essere necessario ripristinare il PC. Questo reinstallerà Windows. Hai due opzioni:
* Mantieni i tuoi file: Questo reinstallerà Windows ma manterrà i tuoi file personali (documenti, immagini, ecc.). Tuttavia, rimuoverà tutti i programmi installati.
* Rimuovere tutto: Questo pulirà completamente il disco rigido e reinstallerà Windows. Questo è come un ripristino di fabbrica.
* Come ripristinare il tuo PC:
1. Premere il tasto Windows + i Per aprire l'app Impostazioni.
2. Fare clic su "Aggiornamento e sicurezza".
3. Fare clic su "Recovery".
4. In "Ripristina questo PC", fai clic su "Inizia".
5. Scegli "Mantieni i miei file" o "Rimuovi tutto".
6. Seguire le istruzioni sullo schermo. Sii molto attento quando si sceglie le opzioni, poiché questo processo può eliminare i dati.
Considerazioni importanti e suggerimenti per la risoluzione dei problemi:
* Avvio in modalità provvisoria: Prova ad avviare il tuo computer in modalità provvisoria. In modalità provvisoria, Windows inizia con un set minimo di driver e servizi. Se il pulsante di avvio e le icone funzionano in modalità provvisoria, indica che un driver o un programma di terze parti sta causando il problema.
* Come avviare in modalità provvisoria:
1. Riavvia il computer.
2. Con il riavvio del computer, premere ripetutamente F8 Chiave (o Maiusc+F8 o FN+F8, a seconda del produttore del computer). Questo dovrebbe presentare il menu delle opzioni di avvio avanzate.
3. Selezionare "Modalità provvisoria" (o "Modalità provvisoria con networking" se hai bisogno di accesso a Internet).
* Controlla l'evento Visualizzatore: Gli eventi di sistema di Event Viewer registra, inclusi errori. Controllare il visualizzatore di eventi per eventuali errori relativi a Windows Explorer, alla barra delle applicazioni o al menu Start. Questo può darti indizi sulla causa del problema.
* Digita "Event Viewer" nella casella di ricerca e aprilo. Guarda nella sezione "Log di Windows", in particolare "applicazione" e "sistema".
* Problemi hardware: Sebbene meno probabile, i problemi hardware (specialmente con il disco rigido) possono talvolta causare questi sintomi. Prendi in considerazione l'esecuzione di un test diagnostico del disco rigido.
* Malware: Sebbene meno comune in questi giorni, il malware * potrebbe * interferire con Windows. Esegui una scansione completa con il software antivirus. Inoltre, prendi in considerazione l'esecuzione di una scansione con uno scanner di seconda opinione come Malwarebytes.
Lavorando sistematicamente attraverso questi passaggi, dovresti essere in grado di identificare e risolvere il problema impedendo il lavoro del pulsante di avvio e delle icone desktop. Buona fortuna! Fammi sapere se rimani bloccato in un determinato passaggio.
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