Quale gruppo funzionale è responsabile dell'installazione e della manutenzione del software hardware desktop?

Non esiste un singolo gruppo funzionale esclusivamente responsabile dell'installazione e della manutenzione di hardware e software desktop. Questo compito è in genere gestito da una combinazione di ruoli e dipartimenti a seconda delle dimensioni e della struttura dell'organizzazione. Questi potrebbero includere:

* Supporto/Help Desk: Questo gruppo gestisce spesso il supporto di prima linea, inclusa l'installazione di software, la risoluzione dei problemi di hardware e la fornitura di formazione di base.

* Amministratori di sistema: Gestiscono e mantengono l'infrastruttura IT complessiva, inclusi server, reti e spesso i sistemi operativi desktop e il software. Possono essere coinvolti in distribuzioni di software su larga scala.

* Specialisti/ingegneri del supporto desktop: In organizzazioni più grandi, un team dedicato potrebbe concentrarsi specificamente su problemi di hardware e software desktop, installazioni e manutenzione.

* I singoli utenti: In impostazioni più piccole, gli utenti potrebbero essere responsabili dell'installazione di alcuni software da soli, sebbene possano gestire importanti aggiornamenti o installazioni di hardware.

Pertanto, la risposta non è un nome di gruppo * funzionale * funzionante specifico, ma piuttosto una raccolta di ruoli e responsabilità distribuiti in diverse funzioni IT.

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