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Un computer si blocca in tempi dispari prima sospettano l'alimentazione o il surriscaldamento, ma hai eliminato e sostituito TJE senza risolvere il problema, cosa fare dopo?

Dal momento che hai escluso l'alimentazione e il surriscaldamento, i prossimi passi per risolvere un computer che si congelano in modo intermittente dovrebbero concentrarsi su componenti di software e hardware diversi dall'alimentazione. Ecco un approccio sistematico:

1. Problemi relativi al software:

* Test di memoria (RAM): La RAM difettosa è una causa comune di congelamenti casuali. Utilizzare uno strumento di test di memoria come MemTest86 (avviabile) o Windows Memory Diagnostic (integrato). Esegui il test per almeno un passaggio completo, preferibilmente durante la notte, per controllare accuratamente la RAM.

* Disco rigido/controllo sanitario SSD: Un disco rigido o SSD in fallimento può causare blocchi imprevedibili. Utilizzare uno strumento diagnostico fornito dal produttore (ad es. Crystaldiskinfo, Sediols) per verificare errori, settori cattivi o altri problemi. Prendi in considerazione la sostituzione di un'unità che mostra segni di guasto.

* Aggiornamenti del driver: I driver obsoleti o corrotti, in particolare per le schede grafiche, possono portare all'instabilità del sistema. Aggiorna tutti i driver alle ultime versioni dal sito Web del produttore (evita di utilizzare gli aggiornamenti di Windows generici per questo).

* Scansione malware: Esegui una scansione completa del sistema con un programma antivirus e anti-malware rispettabile. Il malware può consumare risorse e causare comportamenti imprevisti.

* Controlla l'evento Visualizzatore: Windows Event Viewer (cercalo nel menu Start) Eventi del sistema, inclusi errori e avvertimenti che potrebbero indicare la causa dei congelamenti. Cerca errori ricorrenti nel tempo dei congelamenti.

* Recenti modifiche al software: Ripensaci a qualsiasi recente installazione, aggiornamenti o modifiche al software recenti alle impostazioni di sistema. Se il problema è iniziato dopo una modifica specifica, prova a ripristinarlo.

* Avvio pulito: Eseguire un avvio pulito di Windows. Questo avvia Windows con un set minimo di driver e programmi di avvio, contribuendo a identificare se un componente software specifico sta causando il problema. Se il computer è stabile durante uno stivale pulito, riabilita gli elementi di avvio uno per uno per identificare il colpevole.

2. Problemi relativi all'hardware (oltre l'alimentazione):

* Monitoraggio della temperatura della CPU: Anche se hai sostituito l'alimentazione, assicurarsi che il dispositivo di raffreddamento della CPU sia installato e funzionante correttamente. Monitorare le temperature della CPU durante l'uso con software come HWMonitor o Core Temp. Le alte temperature possono ancora portare a congelamenti, anche con un nuovo alimentatore.

* Problemi della scheda madre: Sebbene meno comune, un componente della scheda madre in fallimento (condensatori, chipset, ecc.) Può causare congelamenti intermittenti. Questo è più difficile da diagnosticare senza strumenti specializzati.

* Altre periferiche: Prova a disconnettere le periferiche non essenziali (stampanti, unità esterne, dispositivi USB) uno per uno per vedere se qualcuno sta causando conflitti.

* Resavi RAM e altri componenti: Apri il caso del computer e riposiziona attentamente i moduli RAM e altre schede di espansione. A volte una connessione libera può causare problemi.

3. Se i problemi persistono:

* Restore di sistema: Se hai un punto di ripristino da prima dell'inizio del congelamento, prova a ripristinare il sistema a quel punto.

* Reinstallare Windows: Come ultima risorsa, considera la reinstallazione di Windows. Ciò eliminerà eventuali problemi relativi al software, ma richiederà di eseguire il backup dei dati importanti in anticipo.

* Aiuto professionale: Se hai provato tutti questi passaggi e il problema persiste, è meglio chiedere aiuto a un tecnico informatico qualificato. Hanno gli strumenti e le competenze per diagnosticare guasti hardware più complessi.

Ricorda di documentare i tuoi passi e osservazioni. Ciò ti aiuterà a rintracciare il problema in modo più efficiente e fornirà informazioni utili se cerchi assistenza professionale.

 

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