Norton (o qualsiasi antivirus rispettabile) dovrebbe essere in grado di * rimuovere * gli effetti di questi falsi programmi, Ma è importante capire che semplicemente rimuoverli potrebbe non essere sufficiente. Questi programmi spesso apportano modifiche alle impostazioni del sistema, rendendo difficile disinstallare correttamente.
Ecco cosa dovresti fare:
1. Avvio in modalità provvisoria: Questo avvia il tuo computer con programmi minimi in esecuzione, rendendo più facile rimuovere il software Rogue. Il modo in cui si avvia in modalità provvisoria varia a seconda del sistema operativo (Windows, MacOS, ecc.). Cerca online "Avvia in modalità provvisoria [il sistema operativo]" per le istruzioni.
2. Esegui una scansione del sistema completo con Norton: Una volta in modalità provvisoria, esegui una scansione completa del sistema con il software Norton Antivirus. Si spera che ciò identifichi e rimuova i falsi programmi antivirus e qualsiasi malware associato.
3. Disinstallare i programmi canaglia (manualmente se necessario): Dopo la scansione, tentare di disinstallare "CoreGuard Antivirus 2009" e "Internet Security 2010" tramite i programmi ADD/Rimuovi del tuo sistema operativo. Se riscontri problemi, potrebbe essere necessario utilizzare uno strumento di disinstallatore dedicato o seguire le istruzioni online specifiche per questi programmi canaglia (cerca attentamente le istruzioni, garantendo che la fonte sia affidabile).
4. Usa Malwarebytes (o uno strumento affidabile simile): Anche dopo aver usato Norton, considera di utilizzare uno scanner per la seconda opinione come Malwarebytes (versione gratuita disponibile). Questi strumenti spesso rilevano cose che altri programmi antivirus mancano. Esegui una scansione completa con questo strumento secondario.
5. Controlla i tuoi programmi di avvio: I programmi Rogue spesso si aggiungono ai tuoi programmi di avvio, assicurando che si eseguino ogni volta che si avvia il computer. Controlla l'elenco dei programmi di avvio (questo è anche spesso specifico del sistema operativo) e rimuovi eventuali voci sospette relative a "CoreGuard" o "Internet Security 2010".
6. Ripristina le impostazioni del browser: Questi falsi programmi antivirus spesso modificano la homepage del browser, il motore di ricerca o aggiungono estensioni indesiderate. Ripristina le impostazioni del browser nelle loro impostazioni predefinite per rimuovere queste modifiche.
Nota importante: Se non sei sicuro di qualsiasi passo, è sempre meglio chiedere aiuto a un amico o professionista esperto di tecnologia. La rimozione in modo improprio può causare ulteriori danni al sistema. Non pagare nulla per rimuovere questi programmi; Sono truffe.
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