1. Se sospetti un diffuso focolaio di malware:
* Rapporto alle società antivirus: I principali venditori antivirus (come McAfee, Norton, Bitdefender, Kaspersky, ecc.) Hanno canali per l'invio di campioni di malware. Usano queste informazioni per aggiornare le loro definizioni di virus e proteggere i loro utenti. Cerca un link "Invia un campione" o "Malware report" sui loro siti Web.
* Rapporto a cert/cc (o equivalente del tuo paese): Il Centro di coordinamento del team di preparazione al computer (CERT/CC) negli Stati Uniti e organizzazioni simili in altri paesi, gestiscono rapporti su significativi incidenti di sicurezza informatica, incluso malware diffuso. Queste sono di solito organizzazioni affiliate al governo. I loro siti Web avranno istruzioni su come segnalare potenziali minacce.
* Rapporto alle forze dell'ordine (se applicabile): Se sospetti un crimine relativo al virus (come ransomware o furto di dati), è necessario contattare le forze dell'ordine locali o un'unità specializzata di criminalità informatica.
2. Se hai trovato un virus sul tuo sistema:
* Esegui una scansione completa del sistema con software antivirus aggiornato: Questo è il primo passo. Rimuovere il virus, se possibile.
* Segnala al tuo fornitore di software antivirus (se applicabile): Molti programmi antivirus segnaleranno automaticamente i virus rilevati al venditore, ma potresti avere un'opzione per farlo anche manualmente.
3. Considerazioni importanti:
* Non inviare il virus a nessuno indiscriminatamente: Invialo solo a venditori antivirus rispettabili o cert/cc. Inviarlo altrove potrebbe inavvertitamente diffondere il virus.
* Preservare prove: Se possibile, prova a conservare una copia del virus (in un ambiente sicuro e isolato) per aiutare gli investigatori. Tuttavia, la tua priorità dovrebbe essere quella di rimuovere il virus dal sistema.
* Fornire quante più informazioni possibili: Se stai segnalando un incidente di malware, includi dettagli come:
* Il tipo di malware (ransomware, trojan, worm, ecc.)
* Dove pensi di averlo incontrato (sito Web sospetto, allegato e -mail, ecc.)
* Eventuali sintomi che ha causato
* Screenshot o registri (se appropriati e in sicurezza ottenibili)
In breve, non esiste un singolo "hotline per i report virus". L'azione appropriata dipende dalla situazione specifica. Dai la priorità alla rimozione del virus dal sistema e quindi considera di segnalarlo all'autorità o al fornitore più rilevante.
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