1. Scollegare da Internet: Scollegare immediatamente il computer da Internet (sia Wi-Fi che Ethernet) per prevenire ulteriori download e comunicazione con il server di comando e controllo. Questo è fondamentale per impedire al Troia di diffondere o causare più danni.
2. Avvio in modalità provvisoria con networking: Questo avvia il tuo computer con driver e programmi minimi, rendendo più difficile il funzionamento del malware. I passaggi esatti per l'avvio in modalità provvisoria variano leggermente a seconda del sistema operativo (Windows, MacOS, ecc.). Cerca online "Avvia in modalità provvisoria con networking [il sistema operativo]" per istruzioni specifiche. Il networking è essenziale Quindi puoi scaricare e utilizzare strumenti di sicurezza.
3. Esegui una scansione completa del sistema con un antivirus rispettabile: Mentre il computer è in modalità provvisoria, utilizzare un programma antivirus rispettabile per eseguire una scansione completa del sistema. Prendi in considerazione l'utilizzo di più di un programma per i migliori risultati. Alcune opzioni ben accettate includono:
* Malwarebytes: Eccellente per rilevare e rimuovere malware. Spesso disponibile come versione di prova gratuita o a pagamento.
* Hitmanpro: Un altro strumento di rimozione del malware forte.
* disco di salvataggio di Kaspersky: Questo è un antivirus avviabile che funziona indipendentemente dal sistema operativo, rendendolo molto efficace contro il malware profondamente radicato. Potrebbe essere necessario creare in anticipo un'unità USB avviabile.
* Il tuo antivirus esistente (se ne hai uno ed è aggiornato): Se hai già installato un antivirus, aggiorna i suoi file di definizione ed esegui una scansione completa.
4. Rimuovere eventuali programmi sospetti: Dopo la scansione, rivedere attentamente l'elenco delle minacce rilevate. Rimuovere o mettere in quarantena tutto ciò che è identificato come malware o programmi potenzialmente indesiderati (cuccioli).
5. Ripristina il tuo browser: Il Trojan potrebbe aver modificato le impostazioni del browser. Ripristina il tuo browser (s) (Chrome, Firefox, Edge, ecc.) Le loro impostazioni predefinite per rimuovere eventuali estensioni o modifiche dannose. Cerca online "Ripristina [il nome del browser]" per le istruzioni.
6. Cambia le tue password: Il Trojan potrebbe aver rubato le tue credenziali di accesso. Cambia le tue password per tutti i tuoi account online, tra cui e -mail, banche e social media.
7. Monitora il tuo computer: Dopo aver pulito il computer, monitora attentamente le sue prestazioni e il suo comportamento. Cerca qualsiasi attività insolita, rallentamenti o nuovi programmi.
Considerazioni importanti:
* Backup dei tuoi dati importanti: Se possibile, eseguire il backup dei file importanti prima di eseguire strumenti di rimozione del malware. Ciò ti assicura di non perdere dati cruciali durante il processo.
* Aiuto professionale: Se ti senti a disagio a eseguire questi passaggi da solo o se il malware persiste, considera la ricerca di un aiuto professionale da un'officina di riparazione informatica affidabile o da un esperto di sicurezza informatica.
* Mantieni il software aggiornato: Aggiorna regolarmente il sistema operativo, il software antivirus e altre applicazioni per ridurre al minimo il rischio di infezioni future.
Questo processo dettagliato dovrebbe aiutare a rimuovere il Trojan. Ricorda di dare sempre la priorità alla prevenzione essendo cauto nel download di file da fonti non attendibili, facendo clic su collegamenti sospetti e mantenendo il software aggiornato.
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