1. Tasti appiccicosi/tasti filtranti interferenze:
* Cos'è: Queste caratteristiche di accessibilità possono causare un movimento del cursore imprevisto se accidentalmente attivati. Chiavi adesivi consentono di premere i tasti modificanti (Maiusc, Ctrl, ALT) uno alla volta, mentre i tasti del filtro ignorano brevi o ripetuti tasti.
* Come controllare/disabilitare:
* Vai a Impostazioni> Accessibilità> Tasta .
* Spegni tasti appiccicosi , Filtro tasti e attiva i tasti . Se usi uno di questi, riabilita attentamente solo quelli di cui hai bisogno.
2. Mouse difettoso o touchpad:
* Cos'è: Un mouse malfunzionante o touchpad può registrare input non intenzionali, portando a salti del cursore. Dirt, detriti o problemi interni possono causare questo.
* Come controllare/risolvere i problemi:
* Mouse esterno: Prova un mouse diverso. Se il problema scompare, il mouse è probabilmente difettoso.
* touchpad: Prova a disabilitare temporaneamente il touchpad (cerca una combinazione di tasti di funzione, di solito coinvolgendo FN e una chiave con un'icona touchpad). Se il problema si ferma, il tuo touchpad ha bisogno di attenzione. Potrebbe essere necessario aggiornare i suoi driver (vedi passaggio 5).
* Clean: Pulire accuratamente il mouse e/o il touchpad con aria compressa.
3. Problemi del driver:
* Cos'è: I driver obsoleti, corrotti o contrastanti per mouse, touchpad o tastiera possono causare comportamenti irregolari.
* Come aggiornare/reinstallare:
* Gestione dispositivi: Cerca "Device Manager" nella barra di ricerca di Windows. Espandi "topi e altri dispositivi di puntamento" e "tastiere". Fare clic con il pulsante destro del mouse su ciascun dispositivo, selezionare "Aggiorna driver" e seguire i prompt. Se gli aggiornamenti non sono disponibili, prova "Disponibile di disinstallazione" e quindi riavvia il computer; Windows di solito reinstallerà automaticamente i driver.
4. Conflitti software:
* Cos'è: Alcune applicazioni software, in particolare giochi o programmi desktop remoti, potrebbero interferire con il controllo del cursore.
* Come risolvere i problemi:
* Riavvia il tuo computer: Un semplice riavvio spesso risolve i problemi di software temporanei.
* Esegui una scansione virus/malware: A volte il malware può manipolare i dispositivi di input.
* Controlla il software installato di recente: Se il problema è iniziato dopo aver installato un nuovo programma, disinstallarlo per vedere se risolve il problema.
5. Aggiornamenti di Windows:
* Cos'è: A volte, un recente aggiornamento di Windows può introdurre bug che influenzano i dispositivi di input.
* Come controllare:
* Vai su Impostazioni> Aggiornamento e sicurezza> Windows Update E controlla gli aggiornamenti. Se ce ne sono, installali. Se hai aggiornato di recente, potrebbe essere necessario prendere in considerazione il ritorno dell'aggiornamento (questa opzione è generalmente disponibile per un breve periodo dopo l'aggiornamento).
6. Errore hardware:
* Cos'è: In rari casi, una tastiera o una scheda madre fallite potrebbe essere il colpevole.
* Come controllare: Questa è una causa meno probabile, ma se hai provato tutto il resto, considera la diagnostica professionale.
Considerazioni importanti:
* Frequenza: Quanto spesso accade? Sporadicamente? Costantemente? Questo aiuta a restringere le possibili cause.
* Contesto: Accade in applicazioni specifiche o solo sul desktop? Si correla con determinate azioni (ad esempio, digitando chiavi specifiche)?
Se nessuno dei passaggi di cui sopra funziona, fornire maggiori dettagli sul problema (frequenza, contesto, ecc.) E possiamo offrire consigli più specifici. È inoltre possibile considerare di contattare il supporto Microsoft o un tecnico di riparazione del computer.
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