Se stai vedendo messaggi che affermano di provenire da Windows Security o affermando che il tuo computer è infetto da un virus, è molto probabile che tu abbia a che fare con una truffa . Questi messaggi sono spesso progettati per spaventarti nel rinunciare a informazioni personali o per il download di software dannoso.
ecco come affrontare queste truffe:
1. Non fare clic su nessun collegamento o scaricare qualsiasi cosa da questi messaggi.
2. Chiudi la finestra pop-up.
3. Esegui una scansione completa con il software antivirus. Questo potrebbe essere Windows Defender o un programma antivirus di terze parti.
4. Se non sei sicuro della legittimità di un messaggio o di un programma, contattare direttamente il supporto Microsoft per assistenza.
Se ritieni che il tuo computer sia infetto da un virus:
1. Scollegare da Internet. Ciò impedirà la diffusione del virus.
2. Esegui una scansione completa con il software antivirus.
3. Se il software antivirus non rimuove il virus, è possibile provare uno strumento di rimozione di malware specializzato. Questi strumenti sono progettati per rimuovere il malware testardo che potrebbero perdere programmi antivirus tradizionali.
4. Considera la ricerca di aiuto da uno specialista della sicurezza professionale.
Ricorda:
* Il software antivirus legittimo non ti chiederà mai informazioni personali o ti farà scaricare qualcosa di sospetto.
* Sii cauto con messaggi e pop-up non richiesti.
* Mantieni aggiornati il sistema operativo e il software. Ciò contribuirà a proteggere il tuo computer dalle ultime minacce.
per ulteriore assistenza:
* Supporto Microsoft: [https://support.microsoft.com/en-us/line(https://support.microsoft.com/en-us/)
* National Cyber Security Alliance: [https://staysafeonline.org/ lasting(https://staysafeonline.org/)
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