1. Scollegare da Internet:
- Ciò impedisce a Trojan di comunicare con il suo server di comando e controllo e diffondersi ulteriormente.
2. Esegui una scansione completa del sistema con un antivirus rispettabile:
- Se non ne hai uno, scaricare e installare un noto programma antivirus (ad es. Malwarebytes, Norton, McAfee, Bitdefender, Kaspersky).
- Assicurarsi che sia aggiornato alle ultime definizioni del virus.
- Esegui una scansione completa del sistema, che potrebbe richiedere del tempo.
3. Quarantena o elimina file infetti:
- Il tuo antivirus probabilmente identificherà e metterà in quarantena o eliminerà i file infetti.
- Segui attentamente le sue istruzioni.
4. Modifica le password:
- Se il Trojan ha rubato credenziali di accesso, modificare le password per tutti gli account interessati (e -mail, banca, social media, ecc.).
- Prendi in considerazione l'utilizzo di un forte gestore di password per una migliore sicurezza.
5. Ripristina il browser:
- I trojan possono modificare le impostazioni del browser. Ripristina il browser in caso di impostazione predefinita di fabbrica per rimuovere eventuali estensioni o configurazioni dannose.
6. Prendi in considerazione un ripristino del sistema completo:
- Se l'antivirus non rimuove completamente il Trojan, potrebbe essere necessario ripristinare il computer in un precedente punto di backup prima che si verificasse l'infezione.
- Assicurati di eseguire il backup dei dati importanti prima di ripristinare per prevenire la perdita di dati.
7. Scansione di dispositivi esterni:
- Scansionare qualsiasi dispositivo esterno (unità USB, schede SD) che potrebbero essere stati collegati al tuo computer.
8. Assistenza tecnica di contatto:
- Se non sei in grado di rimuovere tu stesso il Trojan, considera di contattare un servizio di supporto tecnico rispettabile per un aiuto professionale.
9. Stai attento in futuro:
- Scopri i comuni metodi di infezione di Trojan (ad esempio, facendo clic su collegamenti dannosi, scaricando da fonti non attendibili) ed evitali in futuro.
Considerazioni importanti:
* Rimani calmo: Niente panico! I passaggi sopra possono aiutarti a rimuovere il virus Troia.
* Backup: Esegui regolarmente il backup dei dati importanti a un'unità esterna o nell'archiviazione cloud. Questo ti protegge in caso di perdita di dati a causa di malware.
* Mantieni il software aggiornato: Aggiorna regolarmente il sistema operativo, il software antivirus e altre applicazioni per patch di sicurezza.
Se incontri difficoltà o hai domande, non esitare a cercare un aiuto professionale da un esperto di sicurezza informatica o da un professionista IT.
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