Opzione 1:utilizzando il processo di recupero dell'account di Google (consigliato - Se non si ricorda la password)
1. Vai alla pagina di accesso Gmail: Apri un browser Web (Chrome, Firefox, Safari, Edge, ecc.) E vai a:`https:// mail.google.com/`
2. Inserisci il tuo indirizzo email: Digita l'indirizzo Gmail o il numero di telefono associato al tuo account. Fai clic su "Avanti".
3. Fare clic su "Password dimenticata?": Sotto il campo della password, vedrai un link che dice "Password dimenticata?". Fai clic su di esso.
4. Opzioni di recupero dell'account di Google: Google ora ti presenterà diverse opzioni per verificare la tua identità. Le opzioni disponibili dipendono dalle informazioni di recupero che hai precedentemente impostato per il tuo account. Ecco i più comuni:
* "Ottieni un codice di verifica su [Indirizzo e -mail di recupero]": Google invierà un codice all'indirizzo email di recupero che hai aggiunto in precedenza al tuo account. Controlla quell'account e -mail e inserisci il codice nel prompt.
* "Ottieni un codice di verifica al [numero di telefono di recupero]": Google invierà un messaggio di testo (SMS) al numero di telefono di recupero che hai aggiunto in precedenza al tuo account. Immettere il codice che ricevi.
* "Prova un altro modo per accedere": Questa opzione viene visualizzata se non hai impostato un'e -mail o un numero di telefono di recupero o se Google non riconosce il dispositivo o la posizione che stai utilizzando. Ciò potrebbe comportare una risposta alle domande di sicurezza, fornendo quando hai creato l'account o inviando una notifica a un altro dispositivo in cui sei effettuato.
5. Segui le istruzioni sullo schermo: Segui le istruzioni per il metodo di verifica che scegli. Questo potrebbe comportare:
* Inserire un codice che ricevi.
* Rispondere alle domande di sicurezza.
* Confermare la tua identità su un altro dispositivo.
* Verificare la tua email di recupero.
6. Crea una nuova password: Una volta che Google verifica correttamente la tua identità, ti verrà richiesto di creare una nuova password forte.
* Scegli una password forte: Usa una combinazione di lettere, numeri e simboli maiuscole e minuscole.
* Non riutilizzare le password: Evita di utilizzare le password che hai usato per altri account.
* Ricorda la tua password: Prendi in considerazione l'utilizzo di un gestore di password per archiviare in modo sicuro le password.
7. Salva la nuova password: Dopo aver inserito la nuova password, in genere vedrai un pulsante "Modifica password" o "Salva password". Fai clic su di esso per finalizzare il processo.
8. (facoltativo) Revisione delle impostazioni di sicurezza: Dopo aver ripristinato la password, Google potrebbe suggerire di rivedere le impostazioni di sicurezza del tuo account per garantire che tutto sia aggiornato. Questa è una buona pratica.
Opzione 2:se conosci la tua password corrente (e desideri modificarla per motivi di sicurezza)
1. Accedi al tuo account Google: Vai a `https:// mail.google.com/` e accedi con l'indirizzo Gmail e la password esistenti.
2. Accedi alle impostazioni dell'account Google:
* Fai clic sull'immagine del profilo (o iniziale) nell'angolo in alto a destra della schermata Gmail.
* Fai clic su "Gestisci il tuo account Google" (o semplicemente "Account Google").
3. Passare alle impostazioni di sicurezza: Nella dashboard di Google Account, cerca la sezione "Sicurezza" nel menu a sinistra (o lungo la parte superiore dello schermo, a seconda di come è configurato il tuo account Google). Clicca su di esso.
4. Trova "password": Nella sezione "Come accedi a Google", trova l'opzione "password". Clicca su di esso.
5. Verifica la tua identità: Google probabilmente ti chiederà di inserire nuovamente la password corrente per verificare la tua identità.
6. Crea una nuova password: Ti verrà richiesto di inserire due volte la tua nuova password (per confermare che l'hai digitata correttamente).
7. Cambia password: Fai clic sul pulsante "Modifica password" per salvare la nuova password.
Considerazioni importanti e risoluzione dei problemi:
* Le informazioni di recupero sono cruciali: Più informazioni di recupero hai associato al tuo account Google (e -mail di recupero e numero di telefono), più facile sarà recuperare il tuo account se dimentichi la tua password. Assicurati che queste informazioni siano sempre aggiornate.
* Domande di sicurezza: Se imposti domande di sicurezza, ricorda le risposte.
* "Troppi tentativi": Se provi a reimpostare la password troppe volte in un breve periodo, Google potrebbe bloccarti temporaneamente per evitare l'accesso non autorizzato. Aspetta un po 'e riprova.
* Attività sospetta: Se sospetti che qualcuno abbia provato ad accedere al tuo account senza la tua autorizzazione, reimpostare immediatamente la password e rivedere l'attività del tuo account nella sezione "Sicurezza" del tuo account Google. Abilita la verifica in 2 fasi (vedi sotto).
* Verifica in due fasi (consigliata): Abilita la verifica in 2 fasi (chiamata anche autenticazione a due fattori) per una maggiore sicurezza. Ciò aggiunge un ulteriore livello di protezione oltre la semplice password, che richiede un codice dal telefono o da un altro dispositivo quando accedi da un nuovo dispositivo. Puoi trovare questa opzione nella sezione "Sicurezza" del tuo account Google.
* Verifica del dispositivo: Google potrebbe chiederti di verificare la tua identità su un dispositivo in cui sei già registrato. Mantieni quei dispositivi accessibili.
* Se non riesci ancora ad accedere al tuo account: Se nessuna delle opzioni di cui sopra funziona, è possibile provare lo strumento di recupero dell'account Google:`https:// accounts.google.com/Signin/Recovery`. Questo è un processo più ampio che potrebbe richiedere di fornire ulteriori informazioni per verificare la tua identità.
* Controlla il phishing: Diffidare di e -mail o collegamenti che affermano di essere da Google che chiedono la tua password. Vai sempre direttamente al sito Web Gmail per reimpostare la password.
Seguendo questi passaggi, dovresti essere in grado di ripristinare correttamente la password Gmail sul tuo computer. Buona fortuna!
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