1. Recupera la password (se conosci la tua email)
* Vai al sito web IMVU: Passa a [https://www.imvu.com/line(https://www.imvu.com/)
* Fare clic su "Password dimenticata?": Cerca questo link nella pagina di accesso. Si trova in genere sotto il campo della password.
* Inserisci il tuo indirizzo email: Digita l'indirizzo e -mail che * pensi * che hai usato per il tuo account IMVU.
* Controlla la tua email: IMVU invierà un link per reimpostare password a quell'indirizzo e -mail. Assicurati di controllare la cartella spam o spazzatura se non la vedi nella tua casella di posta.
* Segui il collegamento di ripristino: Fai clic sul collegamento nell'e -mail e segui le istruzioni per creare una nuova password.
2. Recuperando la tua email (se non conosci la tua email, ma conosci il nome dell'avatar)
* Vai al sito web IMVU: Passa a [https://www.imvu.com/line(https://www.imvu.com/)
* Contatta il supporto IMVU: Dovrai contattare direttamente il supporto IMVU. Cerca un link "Aiuto", "Supporto" o "Contattaci" sul sito Web. Di solito situato nella parte inferiore della pagina.
* Fornire informazioni: Dovrai fornire quante più informazioni possibile per aiutarli a identificare il tuo account. Questo include:
* il tuo nome avatar (nome utente): Questa è l'informazione più importante.
* Qualsiasi altro indirizzi email che potresti aver usato.
* Data di nascita che potresti aver usato durante la creazione del tuo account.
* Qualsiasi informazione di fatturazione, se hai acquistato crediti (ad es. Numero della carta di credito (solo 4 cifre), ID transazioni).
* Eventuali amici che hai su IMVU (nomi di avatar).
* Quando hai effettuato l'accesso (anche una data approssimativa).
* Qualsiasi altro dettaglio sul tuo account che ricordi.
* Seguire le istruzioni di supporto: Il supporto IMVU ti guiderà attraverso il processo di verifica della tua identità. Sii paziente, poiché potrebbe richiedere del tempo. Potrebbero farti domande di sicurezza.
Considerazioni importanti e risoluzione dei problemi:
* Cartella spam/spazzatura: Controlla sempre la cartella spam o spazzatura per le e -mail da IMVU.
* Errori tipografici: Controllare il doppio che stai digitando correttamente il tuo indirizzo email.
* Account multipli: Se hai più indirizzi email, prova ognuno per vedere se è associato al tuo account IMVU.
* Tempo di risposta di supporto: Tieni presente che il supporto IMVU potrebbe richiedere del tempo per rispondere, soprattutto se hanno a che fare con un elevato volume di richieste.
* Onestà: Sii onesto con il supporto IMVU. Fornire informazioni false ritarderà solo il processo o impedirà di recuperare il tuo account.
* Sicurezza: Dopo aver recuperato il tuo account, scegli una password forte e unica. Prendi in considerazione l'utilizzo di un gestore di password per aiutarti a tenere traccia delle tue password.
* Data di creazione dell'account Se conosci la data che hai creato anche l'account che ti aiuterà.
In sintesi:
La soluzione più semplice è utilizzare la "password dimenticata?" Opzione se pensi di conoscere la tua email. Se questo non funziona, contattare il supporto IMVU è il prossimo passo migliore. Preparati a fornire quante più informazioni possibili per verificare la propria identità. Buona fortuna!
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