Metodo 1:tramite il sito Web BT (consigliato)
Questo è il metodo più comune e sicuro.
1. Vai alla pagina di reimpostazione della password BT: Passare alla pagina di reimpostazione della password BT ufficiale. Il modo più semplice è cercare su Google "reimpostazione della password BT" o utilizzare uno di questi URL noti:
* *
* [https://my.bt.com/s/login/resetpassword interamente(https://my.bt.com/s/login/resetpassword)
2. Inserisci l'ID BT o l'indirizzo e -mail: Nella pagina di reimpostazione della password, ti verrà richiesto di inserire il tuo ID BT (che in genere è il tuo indirizzo e -mail btinternet.com) o un indirizzo email alternativo registrato.
3. Verifica: Ti verrà chiesto di verificare la tua identità. BT di solito offre diverse opzioni:
* Rispondi a una domanda di sicurezza: Se in precedenza hai impostato domande di sicurezza, ti verrà chiesto di rispondere a una.
* Ricevi un codice tramite SMS: Se hai registrato il tuo numero di cellulare con BT, invieranno un codice di verifica al tuo telefono.
* Ricevi un codice via e -mail: Invieranno un codice di verifica al tuo indirizzo email alternativo registrato.
4. Immettere il codice di verifica: Immettere il codice ricevuto tramite SMS o e -mail nel campo designato sul sito Web BT.
5. Crea una nuova password: Sarai indirizzato a una pagina in cui puoi creare la tua nuova password. Segui le istruzioni sullo schermo e scegli una password univoca e unica che soddisfa i requisiti della password di BT. In genere, questo includerà:
* Una lunghezza minima (di solito 8 caratteri o più)
* Una combinazione di lettere maiuscole e minuscole
* Almeno un numero
* Almeno un personaggio speciale (ad esempio ,!@#$%^&*)
6. Conferma la tua nuova password: Di solito dovrai inserire due volte la tua nuova password per confermare che l'hai digitata correttamente.
7. Salva modifiche: Fai clic sul pulsante "Salva" o "Modifica password" per salvare la nuova password. Dovresti ricevere conferma che la tua password è stata modificata correttamente.
Metodo 2:tramite il mio account BT
Se puoi già accedere al tuo account BT:
1. Accedi al mio BT: Vai al sito Web My BT ([https://www.bt.com/mybt lasting(https://www.bt.com/mybt)) e accedi utilizzando l'ID BT e la password esistenti.
2. Passa alle impostazioni del tuo profilo/account: La posizione esatta dell'opzione di modifica della password potrebbe variare leggermente a seconda del layout del sito Web My BT. Cerca sezioni come "Il tuo profilo", "Impostazioni account", "Sicurezza" o "I miei dettagli".
3. Trova l'opzione di modifica della password: All'interno dell'area del profilo/impostazioni, dovrebbe esserci un'opzione per modificare la password. Potrebbe essere etichettato come "Modifica password", "Aggiorna i dettagli di sicurezza" o qualcosa di simile.
4. Segui le istruzioni sullo schermo: Probabilmente ti verrà chiesto di inserire la tua password corrente e quindi la tua nuova password (due volte per conferma). Seguire le stesse linee guida per la creazione della password menzionate nel metodo 1.
5. Salva modifiche: Fai clic sul pulsante "Salva" o "Aggiorna" per salvare la nuova password.
Considerazioni importanti e risoluzione dei problemi:
* Usa una password forte: Non utilizzare informazioni facilmente indovinabili come il tuo nome, data di nascita o parole comuni. Utilizzare un gestore di password per generare e archiviare password univoche forti e univoci.
* Mantieni aggiornate le informazioni di recupero: Assicurati che il numero di cellulare registrato e l'indirizzo email alternativo siano corretti nel tuo account BT. Ciò renderà molto più semplice il recupero della password se dimentichi la tua password in futuro.
* Cancella la cache e i cookie del browser: A volte, i vecchi dati memorizzati nella cache possono interferire con il processo di reimpostazione della password. Prova a cancellare la cache e i cookie del browser prima di tentare di reimpostare la password.
* Controlla la tua cartella spazzatura/spam e -mail: Se ti aspetti di ricevere un codice di verifica tramite e -mail, controlla la cartella spazzatura/spam nel caso in cui sia stata filtrata per errore lì.
* Contatta il supporto BT: Se hai difficoltà a ripristinare la password utilizzando i metodi online o se non hai accesso alle informazioni di recupero, contattare direttamente l'assistenza clienti BT. Di solito è possibile trovare informazioni di contatto sul sito Web BT ([https://www.bt.com/helpline(https://www.bt.com/help)). Preparati a fornire la prova dell'identità per verificare il tuo account.
Best practice di sicurezza:
* Non riutilizzare le password: Non utilizzare mai la stessa password per più account. Se un account è compromesso, tutti gli account che utilizzano quella password sono a rischio.
* Abilita autenticazione a due fattori (2FA) se disponibile: 2FA aggiunge un ulteriore livello di sicurezza al tuo account richiedendo un codice dal tuo telefono (o da un altro dispositivo) oltre alla tua password quando accedi. Controlla se BT offre 2FA per il tuo account.
* Diventa difficoltà alle truffe di phishing: Fai attenzione alle e -mail o alle telefonate che richiedono la tua password o altre informazioni personali. BT * non * mai * chiederà la tua password in un'e -mail o una telefonata non richiesto. Accedi sempre al sito Web BT direttamente digitando l'indirizzo nel browser.
* Aggiorna regolarmente la password: È una buona idea cambiare periodicamente la password (ad esempio, ogni 3-6 mesi) come precauzione di sicurezza.
Seguendo questi passaggi e suggerimenti di sicurezza, è possibile modificare facilmente la password e -mail BTinternet e mantenere il tuo account sicuro.
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