1. Per la schermata di blocco del tuo telefono password/pin/pattern:
* Nota importante: Il recupero di una password/pin/pattern di blocco dimenticato è spesso molto difficile e può richiedere un ripristino delle impostazioni di fabbrica, che cancellerà tutti i dati sul telefono. eseguire il backup dei dati regolarmente per prevenire la perdita di dati.
* Android (login dell'account di Google):
* Se hai impostato un account Google sul tuo telefono e ricorda l'e -mail e la password associate:
* Dopo diversi tentativi errati, potresti vedere opzioni come "Pattern dimenticato", "Pin dimenticato" o "Password dimenticata".
* Tocca questa opzione.
* Probabilmente ti verrà richiesto di inserire le credenziali del tuo account Google (e -mail e password).
* Dopo una verifica riuscita, sarai guidato per impostare una nuova password/pin/modello di schermata di blocco.
* Se * non * ricordi la password del tuo account Google: Dovrai prima recuperare il tuo account Google (consultare la sezione "Password dell'account Google" di seguito).
* Se * non puoi * accedere al tuo account Google e non ci sono altre opzioni di recupero visualizzate:
* Reset di fabbrica (perdita di dati!): Questa è spesso l'ultima risorsa. Il processo varia a seconda del modello del telefono. Di solito dovrai avviarsi in modalità di ripristino (spesso eseguita premendo combinazioni specifiche di pulsanti di accensione, volume e volume mentre il telefono è spento). Cerca le istruzioni specifiche per il tuo modello di telefono online (cerca qualcosa come "Reimposta di fabbrica [Modello del telefono] o" Modalità di recupero [Modello del telefono] "). Tieni presente che questo cancellerà tutti i dati sul telefono.
* iPhone (login ID Apple):
* Se ricordi la password dell'ID Apple:
* Dopo diversi tentativi di passcode errati, l'iPhone verrà disabilitato per un periodo di tempo (aumentando ad ogni tentativo errato).
* Alla fine vedrai un'opzione per "cancellare iPhone" (ciò richiede di conoscere la password dell'ID Apple). Questo ripristinerà il telefono.
* Se * puoi * accedere a Internet, il telefono di solito ti chiederà dopo più tentativi di reimpostare la password tramite il tuo account ID Apple.
* Se * non * ricordi la tua password di ID Apple: Dovrai prima recuperare il tuo ID Apple (vedere la sezione "Password ID Apple" di seguito).
* Modalità di ripristino (richiede un computer):
* Se non hai mai sincronizzato il tuo iPhone su un computer, potresti essere in grado di utilizzare la modalità di ripristino. Collega il tuo iPhone a un computer con iTunes (o Finder su MacOS Catalina o più tardi). Metti il tuo iPhone in modalità di recupero (il processo varia in base al modello del tuo iPhone; cerca online "iPhone [il tuo modello] modalità di recupero"). iTunes/Finder dovrebbe offrire di ripristinare il tuo iPhone, che cancellerà tutti i dati.
2. Per le password dell'app (ad es. Facebook, Instagram, Email):
* La maggior parte delle app ha un collegamento "password dimenticata" o "reimposta password" nella schermata di accesso.
* I passaggi tipici coinvolgono:
1. Aprire l'app e toccare su "Password dimenticata", necessita di aiuto per l'accesso "o simile. La formulazione esatta varia.
2. Immettere il tuo indirizzo e -mail o numero di telefono associato all'account.
3. Controllare la tua e -mail o il telefono per un collegamento o codice di reimpostazione della password. L'app ti invierà le istruzioni per reimpostare la password.
4. Seguendo le istruzioni nell'e -mail/SMS per creare una nuova password. Assicurati che sia una password forte e unica.
3. Per la password dell'account Google:
* Vai alla pagina di recupero dell'account Google:`https:// accounts.google.com/firma/recupero`
* Inserisci l'indirizzo e -mail che usi per accedere al tuo account Google.
* Segui i suggerimenti. Google ti farà domande per verificare la tua identità. I tipi di domande possono variare in base alle opzioni di sicurezza che hai abilitato sul tuo account. I metodi di verifica comuni includono:
* Rispondi alle domande di sicurezza che hai impostato.
* Ottenere un codice di verifica inviato al tuo indirizzo email di recupero.
* Ottenere un codice di verifica inviato al numero di telefono di recupero.
* Confermare un tentativo di accesso su un altro dispositivo in cui sei già effettuato.
* Se riesci a verificare correttamente la tua identità, Google ti consentirà di reimpostare la password.
4. Per la password dell'ID Apple:
* Vai alla pagina di recupero dell'account ID Apple:`https:// iForgot.apple.com/password/id`
* Inserisci il tuo ID Apple (il tuo indirizzo email).
* Segui i suggerimenti. Apple proverà a verificare la tua identità. I metodi possibili includono:
* Rispondi alle domande di sicurezza.
* Utilizzo dell'autenticazione a due fattori:un codice di verifica verrà inviato a uno dei tuoi dispositivi di fiducia.
* Reimposta password via e -mail:un collegamento di reset verrà inviato all'indirizzo e -mail di salvataggio o all'indirizzo e -mail primario (a seconda della configurazione dell'account).
* Recupero dell'account (processo più lungo): Se non è possibile accedere ai dispositivi di fiducia o ai metodi di recupero, Apple può avviare un processo di recupero dell'account, che può richiedere diversi giorni o settimane.
Suggerimenti e raccomandazioni generali:
* Password forti: Usa password forti e uniche per ciascuno dei tuoi account. Un gestore di password può aiutarti a generarli e archiviarli in modo sicuro.
* Autenticazione a due fattori (2FA): Abilita l'autenticazione a due fattori (nota anche come verifica in due fasi) quando possibile. Ciò aggiunge un ulteriore livello di sicurezza richiedendo un codice dal tuo telefono o da un altro dispositivo oltre alla password.
* Opzioni di recupero: Imposta indirizzi e -mail di recupero e numeri di telefono per tutti i tuoi account importanti (Google, Apple, provider di posta elettronica, social media, ecc.). Tienili aggiornati.
* Manager di password: Prendi in considerazione l'utilizzo di un gestore di password come LastPass, 1Password o Dashlane. Questi strumenti memorizzano in modo sicuro le tue password e possono persino generare password forti per te.
* Backup regolari: Esegui regolarmente i dati del telefono (al cloud o al computer). Questo è cruciale nel caso in cui sia necessario eseguire un ripristino di fabbrica a causa di una password della schermata di blocco dimenticata.
* Fai attenzione al phishing: Sii molto diffidente nelle e -mail o nei messaggi che ti chiedono di reimpostare la password. Vai sempre direttamente al sito Web o all'app in questione, piuttosto che fare clic su un link in una e -mail. Controlla attentamente l'indirizzo del mittente per assicurarti che sia legittimo.
Se hai difficoltà a recuperare una password, è spesso meglio contattare il team di supporto per il servizio specifico (Google, Apple, Facebook, ecc.) Per l'assistenza. Possono avere ulteriori metodi di verifica disponibili.
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