* Password di accesso Windows: Questo è lo scenario più comune. Dovrai inserire la password corretta associata al tuo account utente. Se l'hai dimenticato, dovrai utilizzare le opzioni di reimpostazione della password di Windows (che potrebbero coinvolgere un account Microsoft o un account amministratore locale).
* BIOS Password: Questa password impedisce l'accesso alle impostazioni del BIOS prima ancora che inizi Windows. In questo caso, vedrai un prompt per una password durante il processo di avvio. Il ripristino di ciò richiede spesso la ricerca di un jumper specifico sulla scheda madre (consulta il manuale della scheda madre) o utilizzando un metodo di reimpostazione della password specifica per il modello Dell (cerca online per "[il tuo modello Dell] reimpostazione della password del BIOS"). Questo è più complesso e richiede l'apertura del laptop.
* BitLocker o altro crittografia a discorso completo: Se l'unità è crittografata, avrai bisogno della chiave di decrittazione o della password. La chiave di recupero viene spesso memorizzata nel tuo account Microsoft (se lo si imposta correttamente) o potrebbe essere stampato su una scheda di chiave di recupero che potresti aver ricevuto.
* Lock fisico: Alcuni laptop hanno uno slot di blocco fisico (di solito uno slot di blocco Kensington). Se vedi un blocco collegato, avrai semplicemente bisogno della chiave corretta per sbloccarlo.
per capire con quale tipo di blocco hai a che fare:
1. Osserva l'avvio: Quando accendi il laptop, qual è la prima cosa che vedi? Una schermata di accesso per Windows? Un prompt della password del BIOS? Una schermata di crittografia BitLocker? Una serratura fisica?
2. Controlla i blocchi fisici: Guarda attentamente il telaio del laptop per eventuali serrature o slot di blocco.
3. Cerca messaggi di errore: Prestare attenzione a eventuali messaggi di errore visualizzati sullo schermo. Questi possono fornire indizi.
Dopo aver identificato il tipo di blocco, è possibile cercare istruzioni specifiche online utilizzando termini di ricerca come "Dell PP39L BIOS Password resetry" o "Dell PP39l BitLocker Recovery" (sostituendo il tipo di blocco secondo necessità). Ricorda di consultare il manuale di servizio Dell o il sito Web di supporto per una guida più specifica. Se tutto il resto fallisce, potrebbe essere necessario contattare direttamente il supporto Dell.
Domanda © www.354353.com