Selezionare il pulsante "Start" , poi su " Impostazioni di controllo Stampanti del pannello e altro hardware" . Selezionare "Mouse" e una nuova finestra si aprirà con diverse opzioni di menu in alto . Fare clic su "Proprietà del dispositivo" e selezionare il pulsante "Impostazioni" . Regolare le impostazioni per la sensibilità , per vedere se il mouse inizierà a lavorare . 
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 all'aggiornamento del driver selezionando il pulsante "Start" , quindi fare clic destro sull'icona " Computer" . Trovare e selezionare "Proprietà ". Una nuova finestra si apre e ci sarà un elenco sul lato sinistro. Scegliere "Gestione periferiche" dalla lista e selezionare "OK" per continuare. 
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 Trova e fare clic sul segno " + " accanto a " Mouse e altre periferiche di puntamento " , quindi fare doppio clic su sul dispositivo che si sta utilizzando . Si aprirà una nuova finestra con i pulsanti del menu in alto. Selezionare l'opzione "Driver" e scegliere " Aggiorna driver ". Una nuova finestra si aprirà e selezionare " ricerca automatica di driver aggiornato. " 
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 Installare il nuovo driver , se applicabile. È necessario essere connessi a Internet durante questa tappa perché il sistema operativo sarà cercare online per l'aggiornamento del driver . Se nessun nuovo driver viene trovato , selezionare " Disinstalla Driver" e quando il computer si ricorda che la disinstallazione selezionare " Reinstalla driver . " 
 
 5 Riavviare il computer facendo clic sul pulsante "Start" e scegliendo " Riavvia ". Il mouse dovrebbe ora funzionare correttamente . 
 
              
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