Scollegare il mouse dalla porta USB . Se si utilizza un mouse wireless , scollegare il ricevitore dalla porta USB . 
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 Utilizzare il touchpad per fare clic su "Start ", quindi freccia a destra su " Arresta " e poi selezionare "Riavvia ". Accedere nuovamente e provare il mouse. Se il touchpad non funziona , il portatile è bloccato . 
 
 3 Premere il pulsante di alimentazione per spegnere il portatile . Attendere circa 15 secondi e riaccenderla . Collegare il mouse avanti nella porta USB e provare. Se si utilizza un mouse wireless , collegare il ricevitore e premere il pulsante di connessione del mouse e il ricevitore . 
 Fissato il mouse 
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 scollegare il mouse USB cavo dalla porta USB e spegnere il computer premendo il pulsante di accensione . 
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 Scollegare dispositivi quali altoparlanti, stampanti, scanner e altri dispositivi USB e unità flash . 
 6 
 pulire il mouse . Capovolgere il mouse e pulire l'apertura . Mettete qualche goccia di alcool su un batuffolo di cotone e strofinare delicatamente il mouse. 
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 Controllare il tappetino per il mouse o la superficie che si sta utilizzando e assicurarsi che sia pulito . Un tappetino per il mouse funziona meglio . 
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 riaccendere il computer acceso e collegare il mouse avanti nella porta USB . Se ancora non funziona provare un'altra porta USB sul computer portatile. Testare il mouse su un altro computer , se disponibile . Provare con un altro mouse USB da un altro computer , se disponibile. 
 Wireless Mouse 
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 Installare battitori freschi o rimuovere le batterie e rimetterli dentro Assicurarsi che la spia rossa sulla parte inferiore del mouse è acceso. 
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 pulire il mouse . Capovolgere il mouse e pulire l'apertura . Mettete qualche goccia di alcool su un batuffolo di cotone e strofinare delicatamente il mouse. 
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 Controllare il tappetino per il mouse o la superficie che si sta utilizzando e assicurarsi che sia pulito . 
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 Controllare che il mouse è all'interno di 10 piedi del computer . Prendere il ricevitore fuori dalla porta USB e reinserirla per ripristinarlo . 
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 Spegnere il notebook premendo il pulsante di alimentazione, quindi riaccenderlo . Premere il pulsante di connessione sul ricevitore e il pulsante di connessione sulla parte inferiore del mouse . Provate il ricevitore in un'altra porta USB del computer . Assicurarsi di premere il pulsante di connessione sulla parte inferiore del mouse e il ricevitore . Provate il ricevitore in un altro computer , se disponibile. Assicurati di premere nuovamente il pulsante di connessione del mouse e il ricevitore . 
 
              
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