Accedere alla pagina Download di Dell Support . 
 
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 Scarica il " Utilità di sistema " pacchetto di driver sotto l'intestazione "Utilità" . 
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 Aprire il file una volta completato il download di eseguire la procedura guidata di installazione del driver . Seguire le istruzioni sullo schermo per installare il driver aggiornato utilità . Questo aggiornamento può risolvere alcune porte USB difettose. 
 Fixing a Bent porta USB 
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 Spegnere il computer e scollegarlo dalla adattatore CA . 
 
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 ispezionare qualsiasi porte USB difettose. Le porte USB possono essere stati piegati o spinto fuori luogo , causando loro di malfunzionamento. 
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 Pry l'involucro esterno della porta USB posteriore in posizione con un cacciavite o simili . Le porte sono rinforzate da malleabile lamiera. Questo metallo può diventare piegata e limitare il flusso di alimentazione alla porta . Un involucro piegato può anche evitare i connettori correttamente da salotto nel porto . 
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 Accendere il computer portatile e verificare la porta . Se continua a funzionare correttamente , potrebbe essere necessario inviare il computer in riparazione. 
 
              
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