Come risolvere computer in remoto

Se hai mai avuto bisogno di aiuto con il vostro computer, ma il tuo amico esperto di computer è a chilometri di distanza , è possibile utilizzare una funzionalità di Windows denominata Assistenza remota di Windows . Assistenza remota consente di fissare i computer in remoto , o per consentire a qualcuno che conosci e di fiducia per lavorare sul computer. Mentre ci sono altri programmi sul mercato che possono risolvere i computer in remoto, Assistenza remota di Windows è gratuito ed è disponibile a chiunque con un sistema operativo Windows . Questo programma permette di qualcuno in un altro posto per avere accesso al tuo computer, e anche di usare il suo mouse e la tastiera del computer. Assistenza remota di Windows permette di un'altra persona a guardare il vostro sistema e vedere dove il tuo problema potrebbe essere , o si può utilizzare per istruzioni su come eseguire un'operazione. Sia voi che la persona che utilizza Assistenza remota necessario utilizzare lo stesso sistema operativo e Windows Messenger . Queste istruzioni sono per l'utilizzo di Assistenza remota di Windows con Windows XP . Cose che ti serviranno
Windows Messenger
Show More Istruzioni
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Contattare la persona che si desidera per aiutarvi con il vostro computer e farle sapere che vi sarà l'invio lei un invito di Assistenza remota di Windows . Questo le darà la possibilità di impostare il tempo da parte di aiutarvi ad essere sicuro che lei ha scaricato Windows Messenger . Se sarete quello che aiutare qualcun altro , assicurarsi che questi passaggi sono in atto prima di avviare Assistenza remota di Windows .

2 Accendere il computer e accedere a Windows Messenger .

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Controllare le impostazioni del computer per assicurarsi Assistenza remota è abilitata . Aprire il menu Start , fare clic destro su " Risorse del computer" e poi "Proprietà ". Aperte Selezionare la scheda "Remote " nella parte superiore della finestra Proprietà del sistema , e assicurarsi che la casella è selezionata per consentire inviti di Assistenza remota di essere inviati dal computer . Fare clic sul pulsante "Avanzate" e selezionare la casella che dice: " Consenti al computer di essere controllato da remoto . " Fare clic su " OK ".
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Dal desktop , fare clic su "Start" e poi su " Tutti i programmi ".
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Seleziona " Assistenza remota " dalla lista dei programmi . A questo punto , si apre la Guida in linea e supporto tecnico di finestra .
6

Scegliere " Invita qualcuno ad aiutarvi " tra le opzioni elencate . Vi verrà dato due opzioni per invitare qualcuno ad aiutarvi : l'invio di un invito per mezzo di Windows Messenger , o l'invio di un invito via email. Se si utilizza l' opzione e-mail , l'altra parte deve utilizzare Microsoft Outlook o Outlook Express .
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Sarete comunicato una volta che la persona che assiste voi ha accettato l'invito . Immettere la password se è stata impostata una . Vi verrà chiesto di concedere alla persona l'autorizzazione a procedere . Seleziona "Sì".
8

Chat con il proprio assistente in via digitando nella casella di chat, oppure è possibile chat vocale se entrambi avete microfoni .
9

l' assistente può visualizzare il computer travagliata . Se l' assistente vuole prendere il controllo del computer , si dovrà concedere il permesso prima . Una volta fatto , si ha accesso al pannello di controllo . Tutte le attività saranno elencati nella finestra della chat .
10

Fermare il controllo di Assistenza remota di Windows in qualsiasi momento , o scollegare cliccando sulla selezione sul lato destro della finestra di Assistenza remota aperta .

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