Fare clic sul menu di Windows "Start" e fare clic su "Esegui" per lanciare la finestra di comando . 
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 Tipo " winver.exe " ( senza virgolette) nella casella Apri e premere "Invio " per avviare il dialogo " Informazioni su Windows" . 
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 Individuare la versione di Windows XP in uso nella casella " Informazioni su Windows" . Se vedi " Windows XP Professional ", l'assistenza remota è installato sul tuo computer. Se vedi " Windows XP Home ", l'assistenza remota non è installato sul tuo computer. In Windows XP , l'assistenza remota è installato solo la versione Professional . 
 
              
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