Fare clic sul pulsante "Start" , selezionare "Pannello di controllo ", quindi fare clic su " Sistema e manutenzione ". Selezionare " Strumenti e informazioni sulle prestazioni " e scegliere l'opzione " Strumenti avanzati " . Fare clic su una delle questioni che sono elencati nella parte superiore della pagina . Questo ti mostrerà la periferica che causa il problema . 
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 Clicca su tutti i programmi che vengono aperti sul desktop e premere il pulsante "X " in alto a destra della pagina per chiudere . In alternativa , andare al menu "File" e cliccare su " Exit" o "Chiudi ". 
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 Fare clic sul pulsante "Start" . Fai clic su " Tutti i programmi ". Fare clic su "Windows Update" e digitare la password di amministratore , se necessario. Fai clic su " Verifica aggiornamenti " nel riquadro di sinistra . Scegliere " Visualizza aggiornamenti disponibili . " Fare clic su "Installa" e digitare la password di amministratore , se necessario. 
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 Accedere al proprio account di amministratore . Fare clic sul pulsante "Start" , "Pannello di controllo ", " Manutenzione del sistema " e " Gestione periferiche ". Digitare la password, se richiesta . Fare doppio clic sul nome del dispositivo del dispositivo che si desidera aggiornare . Fare clic su "Aggiorna driver ". Fare clic su "Installa ". 
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 Accedere al proprio account di amministratore . Fare clic sul pulsante "Start" . Fare clic su "Pannello di controllo ", "Sistema e Manutenzione" scegliere poi "Gestione periferiche" e digitare la password, se richiesto . Fare doppio clic sulla categoria che contiene il driver di periferica e fare clic sul nome della periferica del driver che si desidera correggere . Fare clic su scheda "Driver ", quindi " Ripristina driver. " 
 
              
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