eseguire il software antivirus del computer. Questo può aiutare a pulire i file infetti di virus e altri tipi di programmi dannosi , come i worm e cavalli di Troia . 
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 Utilizzare un programma antispyware di sbarazzarsi di script dannosi e Trojan cavalli e worm che il software antivirus potrebbe avere perso. 
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 in quarantena i file se non si è sicuri si dovrebbe rimuovere completamente. In questo modo , è possibile ripristinarli se si impara che sono di vitale importanza per il vostro computer . 
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 Visita il forum virus informatico per imparare come eliminare i file infetti il software antivirus lascia dietro o non riesce a riconoscere . Puoi cercare forum di virus informatici utilizzando il nome della codifica dei virus o sospetti che sta causando problemi . Se altri hanno combattuto con lo stesso problema , possono fornire istruzioni dettagliate per cancellarlo. 
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 Visita il sito ufficiale del vostro software antivirus e antispyware per un aiuto . A volte queste aziende pubblicare informazioni sui nuovi virus , Trojan e worm prima che siano disponibili aggiornamenti del programma . Allo stesso modo , questi siti possono fornire istruzioni per la pulizia dei file infetti , nonché correzioni scaricabili. 
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 Utilizzare uno scanner di virus online gratuito per eliminare il computer di file infetti . Questa può essere una buona opzione se non si possiede il software antivirus o se il software proprietario si dimostra inefficace . 
 
              
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